Последна актуализация на 6 май 2026 г.
Последна актуализация на 6 май 2026 г.
PayPal, Inc. и нашите дъщерни и свързани дружества („ние“, „наши“, „нас“, „PayPal“, „Корпоративна група PayPal“) предоставяме настоящата Декларация за поверителност, за да опишем използването от наша страна на Вашата Лична информация, когато използвате Вашия(те) акаунт(и) в PayPal, посещавате наши уеб сайтове („Сайтове“), кандидатствате за или използвате нашите Услуги (доколкото са налични във Вашата юрисдикция). Тази Декларация за поверителност не се прилага за Изключени услуги.
Тази Декларация за поверителност не се прилага, когато Личната информация се обработва от определени трети страни, например органи, кредитни бюра, придобиващи лица и други финансови институции. Вместо това обработването на Вашата Лична информация от трети страни се регулира от техните собствени политики за поверителност. Препоръчваме Ви да се запознаете с политиките за поверителност на третите страни и да сте наясно с правата си за поверителност, преди да установите взаимоотношения с тях.
Ако пребивавате в определени държави, ние може да обработваме Вашата Лична информация по различен начин, за да спазим приложимите закони за поверителност в тези юрисдикции. Възможно е също така да имате специфични права за поверителност в зависимост от Вашето място на пребиваване. За да Ви помогнем да разберете какви права важат за Вас, в тази Декларация за поверителност предоставяме специфична за юрисдикцията информация, която дава повече подробности в зависимост от това къде живеете.
Препоръчваме Ви да прочетете тази Декларация за поверителност и да я използвате, за да вземате информирани решения. Някои термини с главна буква, които иначе не са дефинирани в Декларацията за поверителност, са разяснени в Дефиниции.
Можем периодично да преразглеждаме настоящата Декларация за поверителност, за да отразяваме промени в нашия бизнес, Услугите или приложимите закони. Ако редактираната версия изисква да бъде изпратено известие в съответствие с приложимото законодателство, ще Ви изпратим предизвестие 30 дни предварително, като публикуваме известието за промяната на страницата Актуализации на политиката или „Декларация за поверителност“ на нашия уеб сайт, в противен случай редактираната Декларация за поверителност ще влезе в сила от публикуваната дата на влизане в сила. Ако сте нов потребител или получавате тази Декларация за поверителност за първи път и има предстояща промяна, описана на страницата Актуализации на политиката или Декларация за поверителност в момента, в който получите тази Декларация за поверителност, тази предстояща промяна ще се прилага за Вас на посочената дата на влизане в сила.
Възможно е до нашите Услуги да осъществяват достъп лица без акаунт или профил в PayPal. Ние ще събираме Лична информация от Вас дори ако не сте притежател на акаунт, когато използвате нашите Услуги, например когато използвате нашата услуга Плащане без акаунт в PayPal, когато използвате Небрандирани услуги за плащания (напр. Braintree), когато използвате профил във Fastlane или когато получавате плащане чрез услугата Visa+ от притежател на акаунт в PayPal или плащане от платец с помощта на услугите на Hyperwallet. Ако извършвате Плащане без акаунт в PayPal, може да свържем информацията за трансакцията Ви с Вашия акаунт в PayPal, ако създадете акаунт в PayPal по-късно.
Категории Лична информация, които се събират от Вас, включително от взаимодействията Ви с нас и използването на Услугите:
Също така може да получим горепосочените категории Лична информация от следните категории източници:
Ние може да обработваме Вашата Лична информация по различни причини, включително за предоставяне на нашите Услуги, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Също така използваме Лична информация, за да Ви позволим да участвате в определени функции, които може да представляват интерес за Вас, като синхронизиране на списъка Ви с контакти с акаунта Ви, персонализиране на съдържание и оферти, насочена реклама или свързване с платформа на трета страна. Някои от тези функции може да се предлагат с опция за отказ или да изискват съгласието Ви, за да бъдат активирани. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, както е описано във Вашите права за защита на данните.
Можем да събираме Лична информация с цел:
Моля, имайте предвид, че някои юрисдикции изискват предоставяне на законово основание за обработване на Лична информация. Вижте Нашето правно основание за обработване на Лична информация за повече информация относно нашето законово основание за обработване на Лична информация съгласно Общия регламент за защита на данните на ЕС и Обединеното кралство. Ние прилагаме същите законови основания за обработване и по други закони за поверителност, които имат еквивалентни изисквания.
Ние съхраняваме Личната информация толкова дълго, колкото е необходимо или позволено в контекста на целта, за която тя е била събрана, и съобразно приложимото законодателство.
Критериите, които са използвани за определяне на периода на съхранение, са както следва:
Личната информация, използвана за текущите взаимоотношения между Вас и PayPal, се съхранява за срока на взаимоотношенията плюс период от 10 години или друг период, както се изисква от приложимото местно законодателство, след като нашите взаимоотношения приключат, освен ако не е необходимо да я запазим по-дълго доколкото е разрешено по приложимото законодателство, например:
Ние съхраняваме биометрични данни толкова дълго, колкото е необходимо или разрешено предвид целта, за която са събрани, и не повече от 3 години след закриването на акаунта Ви, освен ако приложимото законодателство не изисква друго.
Можем да обработваме Вашата Лична информация с помощта на AI и/или технология за Автоматизирано вземане на решения в случаите, описани по-долу:
Препоръчваме Ви внимателно да преценявате препоръките и действията на Автономните AI инструменти. Нашите Автономни AI инструменти не са предназначени да вземат решения, които имат правни или сходни значими последствия, като решения с правни, медицински, финансови или трудови последствия, и не трябва да ги използвате (или да се опитвате да ги използвате) за такива цели. Тези инструменти са предназначени само за осигуряване на обща помощ и анализи и не трябва да считате, че могат да заменят собствената Ви преценка и опит.
Автономните AI инструменти изискват достъп до определена информация, за да функционират ефективно. Когато използвате тези инструменти, те ще имат достъп до Вашата Лична информация, включително до запитвания, предпочитания, интереси, хронология на покупките и информация за плащания.
Съгласно приложимите закони за защита на данните в зависимост от държавата, в която пребивавате, и при спазване на приложимите изключения и различия в дефинициите между различните закони може да имате определени права по отношение на това как се събира, съхранява, използва и споделя Вашата Лична информация.
Независимо дали решите да упражнявате правата си за поверителност или не, ние няма да Ви дискриминираме по или отказваме услуги, да Ви таксуваме на различни цени или да Ви предоставяме различно ниво на обслужване единствено поради упражняването на Вашите права за поверителност. Някои персонализирани услуги за клиенти на PayPal обаче може да не предоставят същото ниво на персонализация, ако решите да ограничите количеството Лична информация, която споделяте с нас.
Ние осъзнаваме колко важно е да можете да контролирате използването на Вашата Лична информация и Ви предоставяме няколко начина за упражняване на Вашите права за поверителност.
Ако Вие или упълномощен представител, когато е разрешено, искате да упражните някое от правата си, свързани с Вашата Лична информация в профила(ите) на акаунта си, моля, следвайте инструкциите за това как да упражните Вашите права за защита на данните по-долу.
Дори ако нямате акаунт в PayPal (например, когато използвате Плащане без акаунт в PayPal), може да намерите инструкции за подаване на искане за права за поверителност.
Може първо да се наложи да проверим кои сте Вие, преди да можем да отговорим на искането Ви. Ако е разрешено или се изисква съгласно законите за поверителност, може да поискаме от Вас да ни предоставите информация, необходима за разумно потвърждаване на самоличността Ви, преди да отговорим на Вашето искане. Ще сравним информацията, която подавате, с нашите вътрешни бизнес записи, за да потвърдим самоличността Ви. Ако не можем да потвърдим самоличността Ви, може да не успеем да изпълним искането Ви, освен ако правото не изисква потвърждаване. Ако отхвърлим изцяло или частично искането Ви, може да имате право да бъдете информирани за причините, поради които не предприемаме действия, както и за възможността да обжалвате решението ни или да подадете жалба до надзорен орган и да потърсите защита по съдебен ред. В такъв случай ще Ви предоставим информация относно процеса на обжалване. Можете също така да се свържете с нас, както е отбелязано в Информация за контакт с нас.
Ако получим Вашето искане от упълномощен представител, може да поискаме доказателства, че сте предоставили на този представител пълномощно или че представителят по друг начин има валидно писмено право да подава искания за упражняване на права от Ваше име, включително настойничество, попечителство или друго защитно споразумение.
Вашето право да знаете и да поискате копие от Личната информация. Ако желаете да поискате Личната информация, която сме събрали за Вас, имате следните варианти за избор:
Вашето право да поискате списък на конкретните трети страни. Ако желаете да поискате списък на конкретните трети страни, пред които сме разкрили Вашата Лична информация:
Вашето право да коригирате Вашата Лична информация. Ако желаете да коригирате определена част от Вашата Лична информация, можете да:
Вашето право да изтриете Вашата Лична информация. Ако желаете да изтриете определена част от Вашата Лична информация, можете да:
Ако закриете Вашия(те) акаунт(и) или профил в PayPal, изтриете или поискате ние да изтрием Лична информация, ние все пак трябва да запазим част от Личната информация, както е обяснено в Колко време съхраняваме Вашата Лична информация, за да можем, когато това е разрешено от приложимото законодателство:
Вашето право на възражение срещу обработването въз основа на законен интерес Когато е приложимо по закон, ако искате да възразите срещу използването на Вашата Лична информация за преследване на наши законни интереси или тези на трета страна, можете да прегледате Информацията за контакт с нас в тази Декларация за поверителност, за да се свържете с нас. Вижте Нашето правно основание за обработване на Лична информация за повече информация.
Вашето право да оттеглите съгласието си. Ако искате да оттеглите съгласието си за използването на Вашата Лична информация в случаите, при които сме я обработвали с Ваше съгласие, можете да прегледате Информацията за контакт с нас в тази Декларация за поверителност, за да се свържете с нас. Оттеглянето на Вашето съгласие няма да повлияе на законността на обработването, което сме извършили преди оттеглянето, нито ще повлияе на обработването на Вашата Лична информация, което се извършва въз основа на законно основание, различно от съгласие.
Вашето право да възразите или да се откажете от Профилиране за вземане на Автоматизирани решения, които водят до правни или сходни значими последствия за Вас и свързаните права.
Вашите права, свързани с Чувствителна лична информация. Когато това се изисква по закон, ние ще получим Вашето съгласие, преди да съберем и обработим Вашата Чувствителна лична информация. Можете да оттеглите съгласието си, като се свържете с нас и прегледате Информацията за контакт с нас в тази Декларация за поверителност.
Вашите права, свързани с разкриване на Лична информация на трети страни за целите на директния маркетинг: Можете да поискате определени подробности за това как Вашата Лична информация се разкрива пред трети страни за целите на директния маркетинг. За САЩ обадете ни се или се свържете с нас.
Можете да контролирате как се събира или разкрива Лична информация, както и как комуникираме с Вас. Ето някои от начините, по които можете да персонализирате избора си.
Можете да изберете да ограничите Личната информация, която предоставяте, когато нашите приложения или Услуги я поискат. За да Ви помогнем да направите правилния за Вас избор, е важно да разберете, че Личната информация ни помага да Ви предоставяме по-богато и по-персонализирано изживяване.
Също така, за да функционират нашите Услуги, е необходима определена Лична информация. Например споделянето на контактите Ви помага по-лесно да намирате хората, на които искате да изпращате пари. Ако изберете да не споделяте контактите си с нас, все още можете да използвате нашите мобилни приложения, но някои действия може да не са толкова бързи или лесни, колкото биха били, ако споделяте контактите си. Друг пример е създаването на акаунт или профил във Fastlane при нас. Ако изберете да не предоставяте информация, която е необходима за функционирането на акаунт или профил във Fastlane, като Вашето име и имейл адрес, няма да можем да създадем акаунт или профил във Fastlane за Вас.
Ако свържете акаунта(ите) си с услуга на трета страна, може да сте в състояние да управлявате начина, по който Вашата Лична информация се събира, използва и споделя от нея. Прочетете политиките за поверителност на третите страни, за да видите избора, който Ви предлагат.
Можете да контролирате кои услуги на трети страни свързвате с акаунта си и каква Лична информация да могат да събират за Вас. Например, за да управлявате разрешенията, отидете в настройките за защита във Вашия(те) акаунт(и).
Част от Личната информация може да бъде видяна от други Потребители. Възможно е да можете да коригирате или изключите тази настройка в раздела „Данни и поверителност“ в настройките на акаунта си.
Освен ако не сме задължени да получим Вашето съгласие, ние споделяме Лична информация, събрана след 27 ноември 2024 г. (или по-рано, ако сте съгласни), за персонализирано пазаруване в Съединените щати. Личната информация, която разкриваме, включва например продукти, предпочитания, размери и стилове, които смятаме, че ще Ви харесат. За да се откажете от споделянето на Лична информация с Партньори и Търговци за персонализирано пазаруване, влезте във Вашия акаунт в PayPal и редактирайте предпочитанията си в настройките за данни и поверителност. Ако се откажете, ние ще продължим да разкриваме Вашата Лична информация, ако е необходимо, за да извършваме трансакциите, които инициирате, но няма да разкриваме Лична информация на Партньори и Търговци за персонализирано пазаруване.
Вашият избор относно начина, по който комуникираме с Вас, се различава в зависимост от целта на съобщението, начина на доставяне и други изисквания съгласно приложимото законодателство. Някои съобщения се считат за незадължителни, а някои са необходими, за да можете да управлявате Вашите акаунти или профил във Fastlane при нас. Използваме имейли, текстови съобщения, насочени известия на мобилното Ви устройство и дори телефонни обаждания или хартиена поща в зависимост от обстоятелствата, Вашите предпочитания и приложимото законодателство.
Може да щракнете върху връзката за отказ от абонамент в маркетингов имейл за PayPal, Hyperwallet или Fastlane, да се откажете от текстово съобщение, като отговорите със „STOP“, или да изключите известията на устройството си. Можете също да промените настройките за известяване на акаунта си или предпочитанията за известяване на устройството си.
Няма да можете да се отпишете от съобщения, които се считат за необходими за Услугите, като цифрови разписки и имейли, които Ви предупреждават за промени в състоянието на акаунта(ите) Ви или профила във Fastlane. Възможно е да можете да решите как да изпращаме тези съобщения, например по имейл, телефон, текстово съобщение или известие на мобилното Ви устройство.
Ние поддържаме технически, физически и административни мерки за сигурност, предназначени да предоставят подходяща защита на Вашата Лична информация срещу загуба, злоупотреба, намеса, неупълномощен достъп, разкриване и промяна. Тези мерки за сигурност включват защитни стени, шифроване на данни, контроли за физическия достъп до нашите центрове за данни и контроли за разрешаване на достъпа до информация. Ние сме посветени на това да подсигуряваме нашите системи и Услуги, но Вие носите отговорност да защитавате и поддържате поверителността на Вашите парола(и) и информация за регистриране на акаунт или профил, както и да потвърждавате, че Личната информация, които съхраняваме за Вас, е точна и актуална. Ние не носим отговорност за защитата на каквато и да е Лична информация, която споделяме с трета страна въз основа на връзка на свързан акаунт, която Вие сте разрешили.
Сайтовете и Услугите не са предназначени за деца под 18 години. Ние не събираме съзнателно информация, включително Лична информация, от деца на възраст под 18 години или други лица, които нямат законово позволение да използват нашите Услуги. Ако се сдобием с действителни данни, че сме събирали Лична информация от лице, на което не е позволено да използва нашите Услуги, ние своевременно ще ги изтрием, освен ако не сме законово задължени да ги задържим. Моля, свържете се с нас, ако смятате, че по погрешка или непреднамерено сме събрали информация от лице, на което не е позволено да използва нашите Услуги.
Развиваме дейността си в множество държави и е възможно ние (или нашите доставчици на услуги) да прехвърлим Вашата Лична информация и да я обработваме извън държавата, в която живеете. Например използваме трети страни доставчици на услуги, за да обработваме и съхраняваме Вашата Лична информация в САЩ и други държави. Тези страни не винаги осигуряват ниво на защита на поверителност, еквивалентно на защитата, осигурявана за Лична информация във Вашата държава. Предприели сме и ще продължим да предприемаме конкретни стъпки в съответствие с приложимите закони за защита на данните и поверителността, за да защитим Вашата Лична информация (напр. вътрешнофирмени споразумения, примерни договорни клаузи и/или дерогации). Като използвате нашите Сайтове и Услуги, когато това е разрешено съгласно приложимите закони за поверителност, Вие се съгласявате Вашата Лична информация да бъде прехвърляна в други държави, включително в държави, които имат различни правила за защита на данните от Вашата държава.
Ако имате въпроси относно тази Декларация за поверителност или Вашата Лична информация, свържете се с нас, за да Ви помогнем.
За да обсъдим Вашия акаунт в PayPal или Небрандирани услуги за плащания:
• Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на PayPal на 1-888-221-1161 или
• Посетете нашия уеб портал за поддръжка на клиенти.
За да обсъдим Вашия акаунт в Hyperwallet:
• Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Hyperwallet на 1-877-546-8220 или
• Влезте в портала за плащания на Hyperwallet (отидете на „Поддръжка“, изберете „Имейл“ и попълнете формуляра за „Опасения за поверителността“).
За да обсъдим Вашия профил във Fastlane:
• Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на PayPal на 1-844-705-3555 или
• Посетете Вашия портал за управление на профили във Fastlane.
За да обсъдим Вашия акаунт в Xoom:
• Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на Xoom на 1-877-815-1531 или
• Посетете нашия уеб портал на Помощния център.
Моля, вижте таблицата по-долу за допълнителна информация, свързана с Вашата местна държава/регион. Можете да подадете жалба до надзорния орган за защита на данните във Вашия регион, ако това е разрешено от приложимото законодателство.
| Държава или регион | Длъжностно лице по защита на данните („ДЛЗД“) и Информация за контакт |
| Албания | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Аржентина | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01 Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Австралия | PayPal Australia Pty Ltd ABN 93 111 195 389, AFSL 304962 GPO Box 351 Sydney NSW 2001 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Бразилия | PayPal do Brasil Instituição de Pagamento Ltda. На вниманието на: Правен отдел Avenida Paulista, 1048 13-ти етаж, CEP 01310-100 Sio Paulo, SP – Бразилия Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Бруней | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Канада | PayPal Canada Co. MaRS Centre West Tower 661 University Avenue Suite 506 Toronto, ON M5G Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| ЕС | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Хонконг | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01 Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Индия | PayPal Payments Private Limited 5 Temasek Boulevard 09-01 Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Израел | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01 Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Япония | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01 Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Южна Корея | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01 Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността Съгласно Закона за защита на личните данни и Закона за мрежата данните за контакт на местния представител и Службата за защита на данните са както следва: Име и представител: PayPal Korea Services LLC (представител: Мун Ят Уонг) Адрес, телефон и имейл адрес: Regus Samsungdong Limited (World Trade Center), 27th, 30th Floor, Trade Tower, 511 Young Dong Street, Gangnam-gu, Seoul, Южна Корея 06164, (+82) 02 737 5775, [email protected] |
| Малайзия | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Мексико | Avenida General Mariano Escobedo 476, 14th Floor, Colonia Nueva Anzures, Miguel Hidalgo, Mexico City, Мексико 11590 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Норвегия | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Исландия | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Лихтенщайн | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Филипини | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Русия | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Сингапур | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Шри Ланка | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Швейцария | PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449, Люксембург Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Тайван | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Тайланд | Athenee Tower, 23F; 63 Wittayu Road; Lumpini, Pathumwan; Bangkok 10330, Тайланд Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Обединеното кралство | PayPal UK Ltd 5 Fleet Place London, Обединено кралство EC4M 7RD Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Обединени арабски емирства | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| САЩ | PayPal Inc. 2211 N. 1st St., San Jose, CA 95131 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
| Виетнам | PayPal Pte. Ltd. 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5 Сингапур 038985 Свържете се онлайн за запитвания относно поверителността |
Този раздел съдържа допълнителни оповестявания за физически лица в Съединените щати и допълва Декларацията за поверителност на PayPal по-горе.
Този раздел предоставя допълнителна информация относно дейностите по обработване на Лична информация през преходните 12 месеца съгласно CCPA. През предходните 12 месеца събрахме категориите Лична информация, посочени в таблицата по-долу. За подробности относно точните точки от данни, които събираме, и категориите източници на събирането, моля, вижте Категории Лична информация, която събираме. През предходните 12 месеца разкрихме следните категории Лична информация за бизнес цели пред следните категории трети страни, които описваме по-подробно в Как използваме Лична информация и Кога и как споделяме Лична информация с други страни.
| Категории Лична информация, която събираме | Цел на събирането и разкриването | Категории трети страни, пред които PayPal разкрива тази Лична информация за бизнес цели |
| Идентификатори |
|
|
| Записи и Финансова информация (включително Лична информация, описана в Закона за записите на клиентите в Калифорния) |
|
|
| Търговска информация |
|
|
| Данни за геолокация |
|
|
| Интернет или мрежова дейност |
|
|
| Биометрични | Удостоверяване за определени действия, свързани с акаунта Ви, включително за:
|
|
| Аудио, електронна, визуална или подобна информация |
|
|
| Информация за професия или заетост |
|
|
| Информация относно Вашите импортирани контакти |
|
|
| Информация във Вашия акаунт в PayPal, Hyperwallet или Xoom или профил във Fastlane |
|
|
| Информация, която предоставяте, когато се свързвате с нас |
|
|
| Вторични данни |
|
|
| Чувствителна лична информация |
|
|
| Характеристики на защитени класификации |
|
|
| Информация от Вашето устройство |
|
|
PayPal не „продава“ или „споделя“ Лична информация за поведенческа или целева реклама в различен контекст, която е предмет на практики, които не са освободени съгласно всеобхватните закони за поверителност в Съединените щати, включително за деца на възраст под 16 години, и не е правила това през последните 12 месеца. Част от Личната информация, събрана, обработена или разкрита от финансова институция, е предмет на федерални закони, като например Закона на Грам-Лийч-Блайли. Моля, вижте Известието за потребителите на финансови продукти и услуги по-долу за повече информация относно Вашите права съгласно федералното законодателство на САЩ.
PayPal предоставя своите показатели, изисквани съгласно CCPA, във връзка с начина, по който обработва заявките за права за поверителност.
Следното Известие за потребителите на финансови продукти и услуги не се прилага за Небрандирани услуги за плащания. Моля, обърнете внимание, че определението за „лична информация“ за тази част от Декларацията за поверителност има значението, дадено ѝ в Закона на Грам-Лийч-Блайли.
| Редакция: 17 ноември 2025 г. | |
| ФАКТИ | КАКВО ПРАВИ PAYPAL С ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ? |
| Защо? | Финансовите компании избират как да споделят Вашата лична информация. Федералният закон дава право на потребителите да ограничат някои, но не всички споделяния. Федералният закон също така изисква от нас да Ви казваме как събираме, споделяме и защитаваме Вашата лична информация. Моля, прочетете внимателно това известие, за да разберете какво правим. |
| Какво? |
Видовете лична информация, която събираме и споделяме, зависят от продукта или услугата, които Ви предоставяме. Тази информация може да включва:
Когато вече не сте наш клиент, ние продължаваме да споделяме Вашата информация, както е описано в настоящото известие. |
| Как? | Всички финансови компании трябва да споделят личната информация на клиентите, за да управляват ежедневната си дейност. В раздела по-долу изброяваме причините, поради които финансовите компании могат да споделят личната информация на своите клиенти; причините, поради които PayPal я споделя, както и дали можете да ограничите това споделяне. |
| Причини, поради които можем да споделяме Вашата лична информация | PayPal споделя ли? | Можете ли да ограничите това споделяне? |
| За целите на ежедневната ни дейност – например, за да обработваме Вашите трансакции, да поддържаме Вашия(те) акаунт(и), да реагираме на съдебни нареждания и правни разследвания или да докладваме пред кредитни бюра | Да | Не |
| За наши маркетингови цели – за да Ви предлагаме нашите продукти и услуги | Да | Не |
| За съвместен маркетинг с други финансови компании | Да | Не |
| За целите на ежедневната дейност на нашите филиали – информация за Вашите трансакции и опит | Да | Не |
| За целите на ежедневната дейност на нашите филиали – информация за вашата кредитоспособност | Да | Да |
| За да могат нашите филиали да осигуряват маркетинг към Вас | Да | Да |
| За да могат несвързани с нас лица да осигуряват маркетинг към Вас | Да | Да |
| За ограничаване на нашето споделяне | |
| За ограничаване на нашето споделяне |
Моля, обърнете внимание: Можете обаче да се свържете с нас по всяко време, за да ограничите споделяне от наша страна. |
| Въпроси? | Обадете се на нашия отдел за поддръжка на клиенти на 1-888-221-1161 или ни посетете на /smarthelp/contact-us/privacy. |
| Кои сме ние | |
| Кой предоставя това известие? | Това известие за поверителност се предоставя от PayPal, Inc. и е приложимо за Вашите лични акаунти в PayPal и Xoom, както и за профила във Fastlane. |
| Какво правим | |
| Как PayPal защитава личната ми информация? | За да защитим Вашата лична информация от неоторизиран достъп и използване, ние използваме мерки за сигурност, които са в съответствие с федералния закон. Тези мерки включват компютърни предпазни мерки и защитени файлове и сгради. |
| Как PayPal събира личната ми информация? |
Ние събираме Вашата лична информация, например когато
Също така събираме Вашата лична информация от други страни, като кредитни бюра, филиали или други компании. |
| Защо не мога да огранича цялото споделяне? |
Федералният закон Ви дава право да ограничавате само
|
| Дефиниции | |
| Филиали |
Дружества, свързани чрез обща собственост или контрол. Те могат да бъдат финансови и нефинансови компании.
|
| Несвързани лица |
Дружества, които не свързани чрез обща собственост или контрол. Те могат да бъдат финансови и нефинансови компании.
|
| Съвместен маркетинг | Официално споразумение между несвързани финансови компании, които заедно Ви пласират финансови продукти или услуги. Нашите съвместни маркетингови партньори включват финансови компании и банки. |
| Друга важна информация | |
| Можем да прехвърляме Лична информация към други държави, например за поддръжка на клиенти или за обработване на транзакции. Ако сте съществуващ клиент на PayPal, който е имал акаунт в PayPal преди 27 ноември 2024 г., ние споделяме само лична информация, събрана след 27 ноември 2024 г., освен ако не се откажете. Можем да споделяме информация от по-рано в акаунта Ви, което позволява още по-добра персонализация, ако дадете съгласието си, като редактирате предпочитанията си във Вашите настройки за данни и поверителност. Ако сте клиент, който е открил акаунт в PayPal след 27 ноември 2024 г., можем да започнем да споделяме информация, свързана с акаунта ви. Когато вече не сте наш клиент, ние продължаваме да споделяме Вашата информация, както е описано в настоящото известие. Други права за поверителност: Моля, вижте нашата обща Декларация за поверителност, за да научите повече за нашите практики за обработване на Лична информация и други права, които може да имате съгласно законите за поверителност за Лична информация, които не са обхванати от Закона на Грам-Лийч-Блайли. Освен това, моля, вижте нашето Допълнително известие за финансова поверителност в Калифорния, Северна Дакота и Върмонт за повече информация относно щатските законите за поверителност на финансовата информация. Свържете се с нас, ако имате въпроси относно нашата Декларация за поверителност, това известие за потребителите или Вашата Лична информация. Калифорния: Ако вашият акаунт в PayPal или Xoom или профил във Fastlane има пощенски адрес в Калифорния, ние няма да споделяме Лична информация, която събираме за Вас, освен доколкото това е разрешено по законодателството на Калифорния, включително например с Ваше съгласие или за обслужване на Вашия акаунт. Ще ограничим споделянето между нашите компании до степента, изискуема по законодателството на Калифорния. За обсъждане на Вашия акаунт в PayPal се обадете на отдела за обслужване на клиенти на PayPal на 1-888-221-1161 или посетете нашия уеб портал за поддръжка на клиенти. За обсъждане на Вашия акаунт в Xoom се обадете на отдела за обслужване на клиенти на Xoom на 1-877-815-1531 или посетете уеб портала на нашия Помощен център. За обсъждане на Вашия профил във Fastlane се обадете на отдела за обслужване клиенти на PayPal на 1-844-705-3555 или посетете Вашия портал за управление на профили във Fastlane. Върмонт: Ако Вашият акаунт в PayPal, Xoom или профил във Fastlane има пощенски адрес във Върмонт, ние няма да разкриваме информация за Вашата кредитоспособност на нашите филиали и няма да разкриваме Вашата Лична информация, финансова информация, кредитен статус или здравна информация на несвързани трети страни за маркетинг към Вас, освен както е разрешено по закона във Върмонт и освен ако не ни упълномощите да правим тeзи оповестявания. Допълнителна информация относно нашите политики за поверителност можете да намерите в уеб портала за поддръжка на клиенти или на телефон 1-888-221-1161. Невада: Ако Вашият акаунт в PayPal, Xoom или профил във Fastlane има пощенски адрес в Невада, ние предоставяме това известие съгласно закона на Невада. Ако предпочитате да не получавате маркетингови обаждания от PayPal, може да бъдете включени в нашия вътрешен списък „Лица, които не желаят обаждания“, като се обадите на 1-888-221-1161 или отидете на /smarthelp/home. За повече информация може да се свържете с PayPal на адрес: 12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128, или да се свържете с Бюрото за защита на потребителите, Службата на главния прокурор на Невада, на адрес: 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; телефонен номер: 1-702-486-3132; имейл адрес: [email protected]. | |
Този раздел съдържа допълнителни оповестявания за физически лица в Обединеното кралство и ЕИП и допълва Декларацията за поверителност на PayPal по-горе.
Администраторът на данни за Вашата Лична информация е юридическото лице PayPal, установено в държавата или юрисдикцията, в която пребивавате, които може да намерите в Информацията за контакт с нас.
| Можем да обработваме Вашата Лична информация в съответствие със законовите основания по-долу съгласно Общия регламент за защита на данните | Видове данни | Правно основание и специални условия за обработване (ако е приложимо) |
|
Тези цели на обработването включват:
|
Необходимите категории Лични данни включват:
| Събираме следните категории Лична информация, тъй като ги считаме за необходими за изпълнението на нашите преддоговорни и договорни задължения към Вас и без които няма да можете да използвате Услугите. |
|
Тези цели на обработването включват:
|
Необходимите категории Лични данни включват:
| Имаме законен интерес да гарантираме, че PayPal остава надеждна финансова услуга и продължава да предлага услуги, които са иновативни и представляват интерес за Вас, както и да оптимизираме усилията си за продажби, като приспособяваме услугите си към Вашите интереси, включително реклами и оферти, които може да Ви бъдат показани. Извършваме изброеното в случаите, когато пред нашите законни интереси нямат преимущество интересите или основните права и свободи на субекта на данните. |
|
Тези цели на обработването включват:
|
Необходимите категории Лични данни включват:
| Ние имаме правно задължение съгласно приложимите закони да извършваме определени дейности по обработване. Правим това в случаите, когато е необходимо за спазване на приложимите закони. |
|
Тези цели на обработването включват:
|
Необходимите категории Лични данни включват:
| Освен ако не е описано друго по-горе, ние разчитаме на Вашето изрично и доброволно съгласие. |
Когато прехвърляме Лична информация на жители на ЕС в рамките на дъщерни дружества на PayPal и свързани дружества, ние разчитаме на нашите Обвързващи корпоративни правила, които са одобрени от компетентните надзорни органи.
За всяко друго прехвърляне на Лична информация в държава извън Обединеното кралство (за жители на Обединеното кралство) или ЕИП (за жители на ЕИП) ще гарантираме, че всички прехвърляния са в съответствие със законите за защита на данните на ЕС и Обединеното кралство, според приложимото.
На практика това означава, че ще прехвърляме Вашата Лична информация на получател извън ЕИП или извън Обединеното кралство само когато: (i) получателят се намира в държава, за която Европейската комисия е решила, че е адекватна за получаване на Лична информация от ЕИП или Държавният секретар на Обединеното кралство е решил, че е адекватна за получаване на Лична информация от Обединеното кралство (според приложимото); (ii) получателят е подписал подходящи договорни условия с нас, които включват Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или Международното споразумение за трансфер на данни или Международното допълнение за трансфер на данни на Комисаря по информационните въпроси на Обединеното кралство (според приложимото); или (iii) се прилага дерогация при прехвърляне на данни (например, когато сте се съгласили с прехвърлянето на Вашата лична информация).
Физическите лица, намиращи се в Обединеното кралство и ЕИП, се ползват от следните права, които са илюстрирани по-подробно във Вашите права за защита на данните:
Освен това имате правото да подадете жалба до местния надзорен орган относно използването на Вашата Лична информация.
В ЕИП можете да подадете оплакване до нашия водещ надзорен орган за защита на данните, Националната комисия за защита на данните на Люксембург (CNPD) по пощата на адрес: Commission Nationale pour la Protection des Donnees, Service des plaints, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Люксембург.
В Обединеното кралство можете също така да подадете оплакване до Вашия местен орган за защита на данните, а именно Службата на комисаря по информацията: уеб сайт: https://ico.org.uk/, адрес: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.
Въпреки че не сте задължени да го правите, Ви молим първо да се свържете с нас, за да ни дадете възможност да отговорим на Вашите притеснения директно, преди да се свържем с Вашия надзорен орган.
Списъкът с АКИ, използвани в Обединеното кралство и ЕИП, може да бъде намерен тук, включително идентификацията на АКИ, използвани във всяка съответна държава, както и връзка към техните декларации за поверителност, от които можете да определите начините, по които те използват и споделят Лична информация, включително за колко дълъг период от време ще запазят Личната информация. Можете да се свържете направо с АКИ, които действат в държавата, в която живеете, ако имате някакви въпроси относно техните услуги, Вашата кредитна история или информацията, която са запазили относно Вас, или ако желаете да упражните пред тях правата си на субект на данните.
Като цяло законите на Люксембург, на които подлежи обработването на Лична информация от страна на PayPal (защита на данните и банкова тайна), изискват повишено ниво на прозрачност в сравнение с повечето други закони на ЕС. Поради тази причина, за разлика от по-голямата част от доставчиците на базирани в интернет услуги или финансови услуги в ЕС, PayPal е посочила в настоящата Декларация за поверителност доставчиците на услуги трети страни и бизнес партньорите, пред които бихме могли да разкриваме Вашата Лична информация, заедно с целите на разкриването и вида на разкритата информация. Можете да прегледате тези трети страни. Чрез приемането на настоящата Декларация за поверителност и поддържането на акаунт в PayPal Вие демонстрирате изричното си съгласие за прехвърлянето на Вашата Лична информация на съответните трети страни за посочените цели.
PayPal може да актуализира списъка с горепосочените трети страни в първия работен ден на всяко тримесечие (януари, април, юли и октомври). PayPal ще започне да прехвърля Лична информация на всяка от новите организации или за всяка от новите цели или всеки от видовете Лична информация, посочени във всяка актуализация, след изминаването на 30 дни от датата на публикуване на съответния списък чрез настоящата Декларация за поверителност. От Вас се изисква в началото на всяко тримесечие или на датите, посочени по-горе, да преглеждате този списък от уеб сайта на PayPal. Ако не сте несъгласни с новите условия за разкриване на Лична информация, в рамките на 30 дни след публикуването на актуализирания списък с трети страни ще се смята, че сте приели промените по списъка и по настоящата Декларация за поверителност. Ако не приемате промените, можете да закриете своя акаунт и да спрете да използвате нашите услуги.
За да можем да предоставяме Услугите на PayPal, е възможно част от събираната от нас информация (както е посочено в настоящата Декларация за поверителност) да трябва да се прехвърли на други, свързани с PayPal, компании или на други организации, включително посочените в настоящия раздел, в качеството им на доставчици на плащания, шлюзове за обработване на плащания или притежатели на акаунти (или подобни). Вие приемате, че съгласно местното им законодателство тези организации могат да са обект на закони, разпоредби, запитвания, разследвания или разпореждания, които могат да изискват разкриването на информация пред съответните органи на съответната страна. Използването от Ваша страна на Услугите на PayPal представлява Вашето съгласие за това, ние да прехвърляме подобна информация, за да Ви предоставяме Услугите на PayPal.
По-конкретно Вие давате съгласието си и насочвате PayPal да извършва някое или всички от следните неща с Вашата информация:
Ако попадате в обсега на законите FATCA или CRS, ние трябва да Ви предоставим известие за информацията относно Вас, която е възможно да предадем на различни органи. Моля, прочетете повече относно задълженията на PayPal по отношение на законите FATCA и CRS и как те биха могли да Ви повлияят и обърнете внимание на информацията, която можем да разкриваме в резултат на тях.
Ние и други организации, включително страните, които приемат PayPal, можем също да споделяме, осъществяваме достъп до и използваме (включително от други държави) необходимата информация (включително и без ограничение до информацията, записана от агенции за предотвратяване на измами), с цел ние и те да можем да оценяваме и управляваме рисковете (включително и без ограничение до предотвратяване на измами, пране на пари и финансиране на терористични организации). Моля, свържете се с нас, ако желаете да получите допълнителна информация за съответните агенции за предотвратяване на измами. Вижте повече информация относно тези Агенции, агенциите за предотвратяване на измами и други трети страни.
За да можем да предоставяме Услугите на PayPal, е възможно част от събираната от нас информация (както е посочено в настоящата Декларация за поверителност) да трябва да се прехвърли на други, свързани с PayPal, компании или на други организации, включително посочените в настоящия раздел, в качеството им на доставчици на плащания, шлюзове за обработване на плащания или притежатели на акаунти (или подобни). Вие приемате, че съгласно местното им законодателство тези организации могат да са обект на закони, разпоредби, запитвания, разследвания или разпореждания, които могат да изискват разкриването на информация пред съответните органи на съответната страна.
По-конкретно Вие потвърждавате, че PayPal може да извършва всяко и всички от следните неща с Вашата информация:
Ако попадате в обсега на Закона за спазване на данъчното законодателство при откриване на сметки в чужбина (FATCA) или CRS, ние трябва да Ви предоставим уведомление за информацията относно Вас, която е възможно да предадем на различни органи.
Ние и други организации, включително страните, които приемат PayPal, можем също да споделяме, осъществяваме достъп до и използваме (включително от други държави) необходимата информация (включително и без ограничение до информацията, записана от агенции за предотвратяване на измами), с цел ние и те да можем да оценяваме и управляваме рисковете (включително и без ограничение до предотвратяване на измами, пране на пари и финансиране на терористични организации). Моля, свържете се с нас, ако желаете да получите допълнителна информация за съответните агенции за предотвратяване на измами.
Този раздел съдържа допълнителни оповестявания за физически лица в Мексико и допълва Декларацията за поверителност на PayPal по-горе. Администраторът на данни за Вашата Лична информация е юридическото лице PayPal, установено в държавата или юрисдикцията, в която пребивавате, които може да намерите в Информацията за контакт с нас. По-долу описваме нашата основна и второстепенна цел за обработване на Вашата Лична информация.
| Основна цел | Второстепенна цел |
|
Основната цел на обработването на Вашата Лична информация е:
| Разчитаме на Вашето изрично и доброволно съгласие, за да обработваме Вашата Лична информация с цел участие в определени функции, които, въпреки че не са задължителни за използването на Услугите, може да представляват интерес за Вас, като синхронизиране на списъка с контакти с Вашия акаунт в PayPal, осигуряване на биометрични данни, целево рекламиране или свързване към платформа на трета страна. Можете да промените решението си относно използването на тези функции по всяко време от настройките на акаунта. Имайте предвид, че оттеглянето на съгласието няма да повлияе на законността на обработването, което сме извършили преди момента на оттеглянето. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като използвате правата на достъп, коригиране, анулиране и възражение (ARCO), както е описано по-долу. |
Независимо от правата за поверителност на данните, установени във Вашите права за защита на данните:
Ако желаете да упражните някое от правата, свързани с Вашата Лична информация във Вашия профил във Fastlane, свържете се с нас на номера, предоставен в раздела „Информация за контакт с нас“, или подайте искането си от портала за управление на профили във Fastlane. В случай че трябва да промените личните си данни – като имейл адрес или телефонен номер, можете да го направите, като упражните Вашите права ARCO (достъп, коригиране, анулиране и възражение). Въпреки това, поради оперативните или технически ограничения, присъщи за определени услуги, може да е необходимо да се създаде нов акаунт или потребителски профил, за да се приложат тези промени. В такива случаи ще бъдете надлежно информирани и всеки новосъздаден акаунт ще остане предмет на тази декларация за поверителност.
Този раздел съдържа допълнителни оповестявания за физически лица в Сингапур и допълва Декларацията за поверителност на PayPal по-горе.
Разчитаме на Вашето изрично и доброволно съгласие, за да обработваме Вашата Лична информация с цел участие в определени функции, които, въпреки че не са задължителни за използването на Услугите, може да представляват интерес за Вас, като синхронизиране на списъка с контакти с Вашия акаунт в PayPal, осигуряване на биометрични данни, целево рекламиране или свързване към платформа на трета страна. Можете да промените решението си относно използването на тези функции по всяко време от настройките на акаунта. Имайте предвид, че оттеглянето на съгласието няма да повлияе на законността на обработването, което сме извършили преди момента на оттеглянето. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, както е описано във Вашите права за защита на данните по-горе.
Освен това имаме законен интерес да гарантираме, че PayPal остава надеждна финансова услуга и продължава да предлага услуги, които са иновативни и представляват интерес за Вас, както и да оптимизираме усилията си за продажби, като приспособяваме услугите си към Вашите интереси, включително реклами и оферти, които може да Ви бъдат показани. В допълнение към другите законови основания, в съответствие с които обработваме Вашата Лична информация, ние можем да обработваме Вашата Лична информация в случаите, когато пред нашите законни интереси нямат преимущество интересите или основните права и свободи на субекта на данните.
Тези цели на обработването включват:
| Необходимите категории Лични данни включват:
|