W razie problemów z zakupami w krajowych lub zagranicznych sklepach internetowych, możemy pomóc Ci w odzyskaniu pieniędzy i uniknięciu kosztów odesłania przedmiotu.
Jeśli otrzymasz przedmiot uszkodzony podczas wysyłki, znacząco różniący się od opisu sprzedającego lub w ogóle nie zostanie on dostarczony, możemy pomóc Ci uzyskać zwrot pieniędzy.
W ciągu 180 dni od daty transakcji zgłoś spór w naszym Centrum rozstrzygania, aby podjąć próbę rozwiązania problemu bezpośrednio ze sprzedającym.
Jeśli nie uda Ci się dojść do porozumienia ze sprzedającym, wejdź ponownie na stronę Centrum rozstrzygania, aby przekształcić spór w roszczenie.
Jeśli Twoja transakcja podlega ochronie, możesz otrzymać zwrot pełnej kwoty zakupu wraz z poniesionymi kosztami wysyłki.
Otrzymany przedmiot był zgodny z zamówieniem, ale nie spełnia Twoich oczekiwań. Odeślij go, a my możemy pokryć koszty jego odesłania.
Przejdź do strony aktywacji usługi zwrotu kosztów odesłania przedmiotu, aby ją aktywować. Wymaga to jedynie kilku kliknięć.
Przejdź na stronę Działania i wybierz przedmiot, który chcesz odesłać. Kliknij łącze Zażądaj zwrotu kosztów odesłania przedmiotu w szczegółach Twojego zakupu.
W przypadku kwalifikujących się transakcji otrzymasz zwrot pieniędzy. Aby zmienić lub przejrzeć żądanie, wejdź na stronę zwrotu kosztów odesłania przedmiotu.
Całodobowo monitorujemy wszystkie transakcje, aby zapobiegać przypadkom oszustw, phishingu i kradzieży tożsamości.
Każda transakcja jest zabezpieczona naszą zaawansowaną technologią szyfrowania.
W razie problemów możemy zwrócić Ci koszty zakupu i odesłania przedmiotu.