Dlaczego moje środki ze sprzedaży w serwisie eBay zostały zablokowane?

Gdy otrzymasz zapłatę za przedmioty sprzedane w serwisie eBay, eBay może zażądać tymczasowego zablokowania płatności. Oznacza to, że pieniądze nie będą dostępne natychmiast, ale zazwyczaj są udostępniane w ciągu 21 dni*.

Jak mogę uzyskać więcej informacji na temat tej blokady płatności za przedmiot z serwisu eBay?

Przedstawiciele firmy PayPal nie mogą aktualizować ani zmieniać blokady płatności za przedmiot z serwisu eBay, ani udzielać odpowiedzi na dotyczące jej pytania. Aby dowiedzieć się, dlaczego płatność została zablokowana i co zrobić, aby szybciej otrzymać pieniądze, skontaktuj się z serwisem eBay.

Dlaczego moje pieniądze są zablokowane?

Przed zablokowaniem płatności rozpatrujemy informacje dostarczone przez firmę eBay oraz inne dane, aby ocenić sytuację i możliwe ryzyko. Twoja płatność za przedmiot w serwisie eBay może być zablokowana, ponieważ:

  • Jesteś nowym sprzedającym w serwisie eBay;
  • Twoje bieżące wyniki sprzedaży spadły poniżej normy minimalnej dla wszystkich sprzedających w serwisie eBay; lub
  • Otrzymana płatność może być uznana za nietypową dla Twojego wzorca sprzedaży.
Czym jest blokada?

Opóźnianie dostępu do środków jest powszechną praktyką stosowaną w branży, dzięki której platformy handlowe, takie jak eBay, mogą zapewniać bezpieczeństwo kupujących i sprzedających. Każda platforma stosuje własne zasady. Aby dowiedzieć się więcej na temat zasad obowiązujących w serwisie eBay, odwiedź witrynę eBay.

* Pieniądze mogą zostać zwolnione dopiero później tego dnia.
 

Firma PayPal korzysta z plików cookie, aby dostosować usługi PayPal do Twoich preferencji. Niektóre pliki cookie są zaś niezbędne do prawidłowego działania witryny PayPal. Dzięki nim możemy wyświetlać Ci spersonalizowane oferty i informacje o promocjach, zarówno w witrynach PayPal, jak i na innych stronach. Oczywiście to Ty decydujesz. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie.