Artykuł pomocy

Centrum pomocy > Roszczenia/Ograniczanie dostępu do konta > Gdzie mogę sprawdzić, jaki jest status sprawy dotyczącej ograniczonego dostępu do mojego konta?

Gdzie mogę sprawdzić, jaki jest status sprawy dotyczącej ograniczonego dostępu do mojego konta?

Aby sprawdzić status sprawy dotyczącej ograniczonego dostępu do Twojego konta:

  1. Zaloguj się pod adresem https://www.paypal.pl/.
  2. U dołu strony w sekcji Więcej informacji o Twoim koncie kliknij Rozwiąż problem w Centrum rozstrzygania.
  3. Zapoznaj się z informacjami wyświetlonymi na stronie.
  4. Aby odzyskać pełny dostęp, wykonaj wszystkie wymagane kroki.

Po wykonaniu wszystkich czynności przeanalizujemy Twoje konto, a jeśli potrzebne będą dodatkowe informacje, skontaktujemy się z Tobą za pomocą poczty e-mail.

Pamiętaj

  • Odwołania oraz dokumenty przesłane faksem są sprawdzane w kolejności ich nadchodzenia.
  • Pliki przesłane elektronicznie są odbierane niemal natychmiast i automatycznie dołączane do sprawy, dzięki czemu jej przegląd przebiega znacznie szybciej.
Strona, której szukasz nie jest już dostępna. Jeśli masz pytania lub chcesz skontaktować się z nami, wyszukaj ponownie w naszym Centrum pomocy.