• Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Dlaczego moja płatność została odrzucona?

Najczęstsze przyczyny odrzucenia płatności:

  • Płatność została odrzucona przez bank lub wystawcę karty. Aby chronić Twoją prywatność, wystawca karty lub bank nie informuje firmy PayPal, dlaczego karta została odrzucona. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z wystawcą karty lub bankiem.
  • Dane karty są nieaktualne. Zaktualizuj datę ważności lub adres rozliczeniowy powiązany z kartą kredytową lub debetową.
  • Na konto PayPal nałożono ograniczenia. Usuń ograniczenia nałożone na konto.
  • Musisz przejść kontrolę bezpieczeństwa. W trosce o bezpieczeństwo naszych usług możemy poprosić Cięo potwierdzenie tożsamości. Robimy to, aby upewnić się, że to Ty korzystasz z konta PayPal.
  • Adres e-mail powiązany z PayPal nie został potwierdzony. Potwierdź swój adres e-mail teraz.
  • Rachunek bankowy nie został potwierdzony. Potwierdź rachunek bankowy, aby móc go używać do dokonywania płatności.
  • Może być konieczne potwierdzenie karty. Jeśli obok danych karty widać link Potwierdź kartę, musisz potwierdzić tę kartę debetową lub kredytową, zanim będzie można z niej korzystać w systemie PayPal. Ten krok pomaga upewnić się, że karta jest ważna i należy do Ciebie.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie ma zastosowania lub jeśli nadal występują problemy z płatnością, należy:

  • Zmienić metodę płatności. Możesz dodać kartę debetową lub kredytową albo dodać rachunek bankowy.
  • Potwierdzić dane odbiorcy. Upewnij się, że odbiorca ukończył rejestrację w systemie PayPal, a Ty masz jego poprawny adres e-mail lub numer telefonu.

W przypadku odmowy wypłaty sprawdź komunikaty o błędach PayPal podczas próby wypłaty pieniędzy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Co sądzisz o naszej usłudze?
Wypełnij ankietę

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej