Jak zgłosić problem z rozliczeniem?
Jeśli wykryjesz błąd w rozliczeniu dotyczący transakcji na swoim koncie, zalecamy jak najszybsze zgłoszenie go w Centrum rozstrzygania . Otwierając spór, powiadamiasz sprzedającego o swoim niezadowoleniu z zakupu i chęci rozwiązania problemu.
Karta debetowa lub kredytowa mogła zostać kilkukrotnie obciążona opłatami za tę samą transakcje, jeśli przypadkowo kliknięto opcję Wyślij pieniądze więcej niż raz. Aby odzyskać pieniądze, należy skontaktować się z odbiorcą i poprosić o zwrot pieniędzy.
Aby zobaczyć dane kontaktowe sprzedającego, należy:
- Przejść do zakładki Działania.
- Wybrać płatność.
- Użyć informacji kontaktowych podanych na tej stronie, aby skontaktować się ze sprzedającym.