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¿Qué es una "autorización" y cómo puedo cancelarla?

Cuando autorizas un pago a un vendedor, aceptas realizar una compra por un importe determinado. Tu cuenta mostrará una autorización "Pendiente" hasta que el vendedor capture el pago. Una vez que un comerciante procesa el pedido, captura el pago y carga en tu cuenta. El pago aparecerá como "Completado" y el vendedor enviará el artículo.

Ni tú ni PayPal podéis cancelar un pedido, pero es posible que el vendedor pueda cancelarlo por ti. Si necesita cancelar un pedido o autorización, póngase en contacto con el vendedor.

Para ver los detalles de contacto del vendedor:

  1. Ve a Movimientos.
  2. Selecciona el pago.
  3. Utiliza la información de contacto de esta página para ponerte en contacto con el vendedor.

Para tener en cuenta: 

  • Los pedidos y autorizaciones suelen caducar en 30 días. Las autorizaciones son a veces para un pago futuro, por ejemplo, una estancia en un hotel o una reserva.
  • El lugar capturará su pago cuando llegue.
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