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¿Por qué no puedo agregar una tarjeta de débito o crédito a mi cuenta de PayPal?

Si recibes un mensaje de error al intentar asociar tu tarjeta a tu cuenta de PayPal, estas son algunas de las posibles razones y soluciones:

Dirección de la tarjeta diferente

La dirección de la tarjeta que ingresaste a tu cuenta de PayPal es diferente de la que aparece en el estado de cuenta de tu tarjeta.

Qué hacer: Revisa el estado de cuenta de la tarjeta para asegurarte de que ambas direcciones coincidan. Si estás seguro de que ingresaste la información correctamente, llama a la compañía emisora de la tarjeta para averiguar qué aparece en sus registros. A veces, la información puede tardar más en actualizarse después de un movimiento reciente.

Tarjeta asociada a otra cuenta de PayPal

Una tarjeta solo se puede asociar a una cuenta de PayPal a la vez.

Qué hacer: si ya tienes una tarjeta asociada, elimina esta tarjeta de la cuenta y luego asocia la nueva tarjeta.

Cargo de autorización rechazado

Código de CSC incorrecto

Asociaste tu tarjeta a la cuenta de PayPal, pero ingresaste el código de seguridad de la tarjeta (CSC) de manera incorrecta 3 veces.

Qué hacer: Contáctanos. Podemos ayudarte a asociar la tarjeta. Podríamos solicitarte que proporciones más información.

Has alcanzado el límite de tarjetas en la cuenta

Ha asociado 8 tarjetas a su cuenta.

Qué hacer: elimine al menos una tarjeta de su cuenta. Solo puedes tener 8 tarjetas asociadas a la vez en la cuenta.

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