ما هو "مركز حل النزاعات"؟
يعدّ مركز حلالنزاعات جزءًا من حساب PayPal الخاص بك حيث يمكنك:
- الإبلاغ عن مشكلة إذا لم يتم تسليم منتج أو خدمة غير مستلَمة، أو لم تكن مطابقة لوصفها.
- الإبلاغ عن المعاملات غير المصرَّح بها.
- الإبلاغ عن مشكلة في الفوترة مثل رسوم مكررة أو خصم مبلغ خطأ.
- التواصل مع مشترٍ/بائع لمحاولة حل منازعة.
- تصعيد منازعة إلى دعوى لدى PayPal إذا كنتَ تريد منا التحقيق وتقرير نتيجة الفصل فيها.
- مراجعة حالة دعوى أو الرد علينا.
- رفع تقييد عن الحساب.
هل كانت المقالة مفيدة؟