Krav og begrensninger
Informasjon om tvister og krav
- Jeg har ikke mottatt varen jeg kjøpte, eller den avviker vesentlig fra beskrivelsen
- Hvordan åpner jeg en tvist?
- Hvordan kan jeg levere en formell klage til PayPal?
- Kan jeg endre årsaken jeg oppga for en tvist eller et krav?
- Tvisten er løst. Kan jeg avslutte tvisten?
- Kan jeg anke PayPals avgjørelse for kravet mitt?
- Hva hvis en kjøper ikke mottar en vare jeg sendte? Hvordan kan jeg bevise at jeg sendte den?
- Hvor lang tid tar det å undersøke kravet mitt?
- Hva er forskjellen på en tvist og et krav?
- Hva skjer hvis jeg ikke klarer å løse tvisten?
- Hvordan eskalerer jeg en tvist til et krav?
- Hvordan svarer jeg på en PayPal-tvist som er lagt frem av kjøperen min?
- Hvordan sender jeg inn informasjon for å løse et krav?
- Bør jeg rapportere problemet mitt via eBay eller PayPals løsningssenter?
- Hvordan kontrollerer jeg statusen for tvisten eller kravet?
- Betalingen min er reservert på grunn av en åpen tvist, et åpent krav eller en åpen tilbakeføring. Hvorfor?
Rapporter et problem
Kontosikkerhet
- Hvordan oppdager du falsk e-post?
- Hvordan rapportere en uautorisert betaling i PayPal-kontoen din.
- Hva er meldingssenteret?
- Hva er totrinnsbekreftelse?
- Jeg har mottatt et betalingsvarsel via e-post, men betalingen vises ikke på PayPal-kontoen min. Hvorfor?
- Hvordan kan jeg rapportere uautoriserte transaksjoner / svindel?
- Hvordan vet jeg om en e-post ikke er fra PayPal? (svindel)
- Hva gjør jeg hvis jeg har mottatt en falsk e-post?