Startside
  • Betalinger og overføringer
  • Tvister og begrensninger
  • Min konto
  • Min e-lommebok
  • Pålogging og sikkerhet
  • Selgerverktøy

Hvordan avslutter jeg en tvist eller et krav?

Pass på at du er 100 % fornøyd med hvordan saken ble løst før du avslutter den. Hvis selgeren har tilbudt å refundere pengene dine, for eksempel, må du passe på at pengene er på PayPal-kontoen din før du avslutter saken.

Når en tvist er avsluttet, kan den ikke åpnes på nytt eller eskaleres til et krav.

Slik avslutter du en sak:  

  1. Gå til Løsningssenter. (Løsningssenteret er bare tilgjengelig i en nettleser, ikke i PayPal-appen.) 
  2. Klikk på Vis ved siden av tvisten du vil avslutte.
  3. Klikk på Avslutt denne tvisten.
  4. Gi selgeren beskjed om hvorfor du avslutter tvisten, og klikk deretter på Avslutt tvist.
Var denne artikkelen nyttig?

Flere måter vi kan hjelpe deg på

Gi oss tilbakemelding
Svar på undersøkelsen

Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi dem til å forbedre og tilpasse opplevelsen din. Dette lar partnerne våre vise deg tilpassede PayPal-annonser når du besøker andre nettsteder. Administrer informasjonskapsler og finn ut mer