En reserve på kontoen din er et beløp som er satt til side på PayPal-kontoen for å sikre at du kan oppfylle eventuelle forpliktelser du har pådratt deg fra en tilbakeføring, et krav eller en bankreversering, når andre penger ikke er tilgjengelige. Det reserverte beløpet tilhører fortsatt deg, men er ikke tilgjengelig for bruk (inkludert overføring).

Hvis du har en reserve på kontoen din og mottar en tilbakeføring eller tvist, trekkes dette beløpet vanligvis fra den tilgjengelige saldoen din. Hvis du imidlertid avslutter virksomheten din eller behandlingen av PayPal-betalinger, bruker vi enhver reserve tilgjengelig for å dekke fremtidige betalingsreverseringer.

Det finnes 2 typer reserver vi kan plassere på PayPal-kontoen din: rullende reserver og minimumsreserver (en eller en kombinasjon av begge samtidig).

En rullerende reserve er en reserve der en prosentandel av hver transaksjon som du mottar hver dag, blir reservert og deretter frigitt etter en tidsplan. Reserven din kan for eksempel være angitt til 10 % og reserveres i en rullerende periode på 90 dager. Det betyr at 10 % av pengene du mottar på dag 1, blir reservert og deretter frigitt på dag 91, 10 % av pengene du mottar på dag 2, blir reservert til dag 92, osv. Rullerede reserver er den vanligste typen reserve. 

En minimumsreserve er et fast minstebeløp av penger som du er forpliktet til å ha tilgjengelig i saldoen på PayPal-bedriftskontoen din. Vi tar enten minimumsreserven i prosent av reserverte penger til den når et bestemt beløp, eller som et engangsbeløp (dette er kalles en forhåndsreserve).

Vi gjennomgår reserver i løpet av 180 dager. Basert på forbedringene i resultatene til virksomheten din, kan vi fjerne reserven fra kontoen din eller justere reservebeløpet.