En kjøpertvist er eskalert til et krav. 

Vi undersøker nå saken og tar en endelig avgjørelse.  Det er viktig at du svarer på kravet så snart som mulig for å unngå at det avgjøres i kjøperens favør som standard.  

Gå til løsningssenteret for å se informasjonen du må oppgi, samt tidsfristen for å sende inn svaret.

Hold øye med e-posten din og løsningssenteret for oppdateringer fra oss eller forespørsler om mer informasjon.