Hjelpeartikkel

Hjelp > Mine penger/Forvaring og gjennomgang av betaling > Hvorfor reserveres betalingen min?

Hvorfor reserveres betalingen min?

Vi vil at både kjøpere og selgere skal føle seg trygge når de bruker PayPal. Derfor kan vi midlertidig reservere betalinger i opptil 21 dager. Dette bidrar til at det er penger i selgerens konto for å løse eventuelle problemer, for eksempel tilbakeføringer eller tvister. Pengene tilhører fortsatt personen som mottok dem. De er bare midlertidig utilgjengelige, inntil vi er sikre på at kunden har mottatt varen eller tjenesten vedkommende har bestilt i lovet tilstand.

For å få tilgang til betalingene dine raskere, må du alltid følge disse retningslinjene:
 
  • Send varene raskt med en leveringstjeneste som tilbyr sporing
  • Behold alle fraktsedler og kvitteringer
  • Marker varen som «Sendt» (eller «Behandlet» hvis det er en tjeneste), og oppgi sporingsinformasjonen på siden for transaksjonsdetaljer
  • Sørg for at kundene er fornøyde, og oppdatert om bestillingsstatusen
  • Oppretthold en god selgerstatus og et høyt antall gode tilbakemeldinger fra kundene dine.
Siden du leter etter er ikke lenger tilgjengelig. Prøv å søke på nytt i hjelpesenteret vårt hvis du har spørsmål eller vil kontakte oss.