Hvordan oppdaterer jeg virksomhetsnavnet på kundenes kortutskrifter?

Det er viktig at du gjør navnet på kortutskriften så tydelig som mulig, slik at kundene gjenkjenner belastningen på kortutskriften.

Hvis en kunde ikke gjenkjenner en belastning, kan de åpne en klage om at de ikke gjenkjente eller ikke godkjente belastningen. Navnet på kortutskriften er navnet som vises på kundens kortutskrifter.

Følg instruksjonene nedenfor for å hjelpe kundene dine med å huske hvor de har handlet ved å passe på at navnet på kortutskriften er riktig.

Slik oppdaterer du navnet på kortutskriften (standard eller avansert).

1. Gå til Kontoinnstillinger.
2. Klikk på Virksomhetsinformasjon til venstre på skjermen.
3. Klikk på Oppdater til høyre for  Virksomhetsinformasjon.
4. Klikk på Rediger til høyre   Din virksomhetsinformasjon.
5. Skriv inn navnet på den nye kortutskriften, og klikk deretter på Lagre.

Tips:

• Ikke bruk spesialtegn som for eksempel &, #, ().
• Bedriftsnavnet kan vises på kundenes kontoutskrift etter ordet PayPal *. For eksempel (PayPal *SELGERNAVN).
• Merk: Dette endrer bare virksomhetsnavnet ditt slik det vises på kundens kontoutskrifter, ikke det juridiske navnet på virksomheten.
• Hvis kunden har betalt for kjøpet med en bankoverføring, vises ikke virksomhetsnavnet på kontoutskriften. Kunden ser i stedet PAYPALINST XFER. Kunden må logge på PayPal og se etter betalingen i loggen for å bekrefte kjøpet.