Hoe meld ik een ongeautoriseerde PayPal-betaling of rekeningactiviteit?

Als u een transactie ziet die u niet heeft goedgekeurd, moet u ons dit direct laten weten.

Een ongeautoriseerde transactie melden:

  1. Ga naar het Actiecentrum.
  2. Klik op Meld een probleem.
  3. Gebruik de filters om de transactie te vinden of selecteer de transactie als deze direct wordt weergegeven.
  4. Klik op Doorgaan.
  5. Klik op Ik wil ongeautoriseerde activiteiten melden.
  6. Volg de instructies.

Vergeet niet dat u beschermd bent tegen ongeautoriseerde transacties vanaf uw PayPal-rekening.

Vergeet niet uw betalingen via vooraf goedgekeurde factuurovereenkomsten te controleren. Dit bedrag kan afkomstig zijn van een service waarvoor u zich in het verleden heeft aangemeld.

Uw vooraf goedgekeurde factuurovereenkomsten controleren en annuleren:

  1. Ga naar uw Instellingen.
  2. Klik op Betalingen.
  3. Klik op Automatische betalingen beheren.
  4. Klik op de naam van de webwinkel en vervolgens op Annuleren.
Mobiele PayPal-app
Deel uw apparaat bij voorkeur niet met anderen. Als u dat wel doet, tik dan op het pictogram Instellingen rechtsboven. Tik vervolgens op Inloggen en beveiliging en schakel de optie Onthoud mij uit.