Een terugbetaling verrichten:

1. Ga naar je Activiteit.
2. Selecteer de betaling die je wilt terugbetalen en klik op Terugbetalen.
3. Voer het bedrag in dat je wilt terugbetalen
4. Klik op Doorgaan.
5. Controleer de gegevens en klik op Terugbetaling verwerken.

Je kunt tot 180 dagen na de datum van de oorspronkelijke betaling een volledige of gedeeltelijke terugbetaling doen. Zodra je een terugbetaling hebt overgemaakt, kun je deze niet meer annuleren.

Voor privébetalingen en betalingen met een coupon of cadeaubon kun je alleen een volledige terugbetaling verrichten. Als je een gedeeltelijke terugbetaling wilt doen, ga je naar Geld overmaken en maak je een nieuwe betaling. Vermeld de oorspronkelijke betaling in de opmerkingen en maak deze over als een privébetaling.

Je betaalt geen kosten om een betaling voor goederen of services terug te storten, maar we betalen de kosten die je aanvankelijk als verkoper hebt betaald niet terug.

Klik voor meer informatie over kosten onderaan een willekeurige PayPal-pagina op Kosten.