Home
  • Betalingen en overboekingen
  • Geschillen en beperkingen
  • Mijn rekening
  • Mijn wallet
  • Inloggen en beveiliging
  • Tools voor verkopers

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van PayPal?

Berichtencentrum

Log gewoon in op PayPal, ga naar het  Berichtencentrum  en kies 'Nieuw bericht'.

Zo stuur je ons een bericht in de  PayPal -app: 

  1. Tik op je profielfoto
  2. Tik op  Berichtencentrum
  3. Tik op Neem contact met ons op.
  4. Selecteer je probleem en volg de instructies.

Contact met ons opnemen

Zo neem je contact met  ons op via de website: 

  1. Ga naar de  pagina  Neem contact met ons op . 
  2. Kies het probleem dat het best overeenkomt met de reden waarom je contact met ons opneemt. 
  3. Scrol omlaag als de weergegeven informatie je vraag niet beantwoordt.
  4. Afhankelijk van het probleem en of je al dan niet bent ingelogd, zie je een optie om ons een bericht te sturen, ons te bellen of de PayPal-chatbot te gebruiken.

Zo neem je contact met ons  op in de PayPal -app: 

  1. Tik op je profielfoto
  2. Kies Hulp
  3. Kies het probleem dat het best overeenkomt met de reden waarom je contact met ons opneemt. 
  4. Als de informatie die je ontvangt geen antwoord is op je vraag, scrol je omlaag en selecteer je Contact opnemen met PayPal-ondersteuning.
  5. Afhankelijk van het probleem zie je een optie om ons een bericht te sturen, het Actiecentrum te openen of ons te bellen.
Was dit artikel nuttig?

Meer manieren waarop we je kunnen helpen

Hoe goed doen we het?
Doe mee aan onze enquête

Als je cookies accepteert, gebruiken we ze om je ervaring te verbeteren en aan je voorkeuren aan te passen. We gebruiken ze ook om onze partners in staat te stellen gepersonaliseerde advertenties van PayPal te laten zien wanneer je andere sites bezoekt. Cookies beheren en meer informatie