¿Qué significa el estado de mi pago en mi cuenta de PayPal?
Aquí hay algunas definiciones para ayudarte a comprender el estado de un pago que envíes:
- Pendiente: Estamos revisando la transacción. Enviaremos tu pago al destinatario después de que se haya verificado la fuente de pago. Si has enviado un eCheck, puede tardar hasta 7 días hábiles en aparecer, por lo que la transacción se mostrará como "Pendiente" en la página de Resumen.
- En retención: Estamos reteniendo los fondos temporalmente porque presentaste una controversia o porque estamos revisando la transacción. Busca un correo electrónico de nosotros con más información acerca de esta transacción.
- Retenido: Estamos revisando la transacción y tu pago se ha retenido. Debes visitar el Centro de resoluciones para obtener más información.
- Retención temporal: Los fondos de tu cuenta se retienen temporalmente durante el proceso de autorización. El destinatario no puede usar ni retirar este dinero hasta que la autorización haya concluido.
- Reembolsado: El destinatario reembolsó el pago. Si utilizaste una tarjeta de crédito para hacer tu pago, el dinero se devolverá a tu tarjeta de crédito. El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en tu estado de cuenta.
- Devuelto: El dinero se ha devuelto a tu cuenta porque el destinatario no lo reclamó en el plazo de 30 días. Los usuarios de PayPal pueden cancelar manualmente los pagos no reclamados antes de su cancelación automática a los 30 días.
- Rechazado: El beneficiario no aceptó tu pago y los fondos se abonaron nuevamente a tu cuenta. Ve los detalles de la transacción para ver por qué tu pago se ha rechazado o comunícate con el beneficiario para obtener más información.
- No reclamado: El destinatario no ha aceptado ni ha recibido el pago. Las transacciones no reclamadas se cancelan automáticamente transcurridos 30 días.
- Completado: La transacción se ha completado correctamente y los fondos están en la cuenta del beneficiario.
¿Este artículo le ha sido útil?