¿Por qué no puedo agregar una tarjeta de débito o crédito a mi cuenta de PayPal?
Si recibes un mensaje de error al intentar asociar tu tarjeta a tu cuenta de PayPal, estas son algunas de las posibles razones y soluciones:
Dirección de la tarjeta diferente
La dirección de la tarjeta que ingresaste a tu cuenta de PayPal es diferente de la que aparece en el estado de cuenta de tu tarjeta.
Qué hacer: Revisa el estado de cuenta de la tarjeta para asegurarte de que ambas direcciones coincidan. Si estás seguro de que ingresaste la información correctamente, llama a la compañía emisora de la tarjeta para averiguar qué aparece en sus registros. A veces, la información puede tardar más en actualizarse después de un movimiento reciente.
Tarjeta asociada a otra cuenta de PayPal
Una tarjeta solo se puede asociar a una cuenta de PayPal a la vez.
Qué hacer: si ya tienes una tarjeta asociada, elimina esta tarjeta de la cuenta y luego asocia la nueva tarjeta.
Cargo de autorización rechazado
Código de CSC incorrecto
Asociaste tu tarjeta a la cuenta de PayPal, pero ingresaste el código de seguridad de la tarjeta (CSC) de manera incorrecta 3 veces.
Qué hacer: Contáctanos. Podemos ayudarte a asociar la tarjeta. Podríamos solicitarte que proporciones más información.
Has alcanzado el límite de tarjetas en la cuenta
Ha asociado 8 tarjetas a su cuenta.
Qué hacer: elimine al menos una tarjeta de su cuenta. Solo puedes tener 8 tarjetas asociadas a la vez en la cuenta.