Centro de mensajes

Puedes enviarnos un mensaje en cualquier momento. Solo tienes que iniciar sesión en PayPal, ir al Centro de mensajes y elegir "Nuevo mensaje".

Pasos para enviarnos un mensaje en la aplicación de PayPal: 

1. Toca tu foto de perfil. 
2. Toca Centro de mensajes. 
3. Elige Nuevo.

Redes sociales

Para comunicarte con nosotros en Facebook, ve a facebook.com/PayPalUSA 

Para comunicarte con nosotros en Twitter, ve a @AskPayPal

Contáctanos

Para comunicarte con nosotros en el sitio web: 

1. Ve a nuestra página Contáctenos. 
2. Elige el problema que más se adapte a tu motivo para ponerte en contacto con nosotros. 
3. Si la información que aparece en la pantalla no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo.
4. Según el problema y si has iniciado sesión o no, verás una opción para enviarnos un mensaje, llamarnos, utilizar el chatbot de PayPal o preguntar a la comunidad.

Para comunicarte con nosotros desde la aplicación de PayPal: 

1. Toque su foto de perfil. 
2. Selecciona Ayuda. 
3. Elige el problema que más se adapte a tu motivo para ponerte en contacto con nosotros. 
4. Si la información que aparece en la pantalla no responde a tu pregunta, desplázate hacia abajo. Según el problema, verás una opción para enviarnos un mensaje, llamarnos, usar el chatbot de PayPal o preguntar a la comunidad.