Loading...
Loading...
Accueil
  • Paiements et transferts
  • Litiges et restrictions
  • Mon compte
  • Mon portefeuille
  • Connexion et sécurité
  • Outils pour les vendeurs

Qu'est-ce que le Gestionnaire de litiges ?

Le Gestionnaire de litiges fait partie de votre compte PayPal. Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes : 

  • Signaler un problème, si un produit ou service n'a pas été livré ou ne correspond pas à sa description. 
  • Signaler des transactions non autorisées. 
  • Signaler un problème de facturation tel que des débits en double ou le débit d'un montant incorrect. 
  • Communiquer avec un acheteur ou un vendeur pour tenter de résoudre un litige. 
  • Transformer un litige en réclamation PayPal pour nous demander d'étudier le dossier et de décider de son issue. 
  • Consulter l'état d'une réclamation ou nous répondre. 
  • Résoudre une restriction sur votre compte.
Cet article vous a-t-il été utile ?

Autres manières d'obtenir de l'aide

Gestionnaire de litiges
Résolvez les problèmes liés aux transactions et aux comptes.
Forum d'aide
Participez à la discussion avec des clients PayPal.
Centre des impôts
Obtenez votre formulaire 1099-K et d'autres informations fiscales ici.
Aide pour les professionnels
Obtenez de l'aide pour utiliser l'un de nos produits PayPal.
Nous contacter
Contactez le Service clientèle.
Messagerie
Envoyez, recevez et affichez vos messages PayPal
Donnez-nous votre avis
Participer à notre enquête
Loading...