Untuk meminta bayaran balik bagi bayaran yang telah selesai, anda perlu menghubungi penjual.

Untuk melihat butiran hubungan penjual:

1. Pergi ke Aktiviti.
2. Pilih bayaran.
3. Gunakan maklumat kenalan pada halaman ini untuk menghubungi penjual.

Jika anda menerima bayaran balik, dana tersebut akan kembali ke kaedah bayaran asal, seperti bank, kad kredit atau kad PayPal anda.

Jika anda tidak menerima bayaran balik, anda boleh membuka pertikaian di Pusat Resolusi anda. Anda mempunyai 180 hari dari tarikh bayaran untuk membuka pertikaian.

Dalam pertikaian, anda boleh menghantar mesej kepada penjual melalui PayPal cuba menyelesaikan sebarang isu. Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan pertikaian tersebut, anda mempunyai masa selama 20 hari untuk mengemukakan pertikaian kepada tuntutan. Dalam tuntutan, kami menyiasat kes dan menentukan keputusannya.