Preguntas frecuentes sobre la verificación - PayPal

Preguntas frecuentes sobre la verificación


¿Qué significa ser un usuario verificado?

La verificación aumenta la seguridad de la red de PayPal. Los usuarios que han verificado su cuenta han completado con éxito el sistema de verificación de PayPal para acreditar su identidad ante nosotros. El proceso de verificación varía entre países o regiones. Por ejemplo, en EE.UU. un usuario verificado tiene que asociar y confirmar una cuenta bancaria con PayPal. En Alemania, un usuario verificado tiene que haber completado una transferencia bancaria o el proceso de uso ampliado. En la mayoría de países y regiones en los que PayPal está disponible, un usuario verificado tiene que asociar una tarjeta de crédito y concluir el proceso de uso ampliado.

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¿Por qué exige PayPal a sus usuarios que verifiquen su cuenta?

PayPal invita a sus usuarios a verificar su cuenta para incrementar la confianza y la seguridad dentro de nuestra comunidad. Como las instituciones financieras investigan los antecedentes de los titulares de cuentas, el proceso de verificación de PayPal aumenta la seguridad cuando se realizan pagos a personas o empresas desconocidas.

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¿Tengo que verificar mi cuenta?

Una vez alcanzado su límite de envíos con su cuenta PayPal, debe verificar su cuenta para continuar enviando dinero a través de nuestro servicio.

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¿Puedo pagar con mi cuenta bancaria?

Sí. Al asociar su cuenta bancaria, se convierte en el origen de fondos predeterminado para las compras de PayPal si el saldo de la cuenta PayPal no es suficiente para cubrir la transacción. Siempre puede seleccionar otros orígenes de fondos disponibles al momento de la compra.

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¿En qué me beneficia la verificación?

La verificación le proporciona más datos sobre las personas con las que realiza transacciones a través de PayPal, de manera que esté más informado a la hora de tomar decisiones. PayPal invita a sus usuarios a verificar su cuenta para incrementar la confianza dentro de nuestra comunidad.

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¿Cómo aprovecho las ventajas del proceso de verificación de PayPal?

Hay varios modos de aprovechar las ventajas del proceso de verificación de PayPal y disminuir el riesgo de fraudes:

  • Al recibir un pago: Inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña Mi cuenta y haga clic en la pestaña secundaria Historial. Busque el pago en cuestión y haga clic en el vínculo de estado (por ejemplo, «Pendiente») en la columna Estado. Esto le llevará a una página de detalles de pago. Junto al nombre del remitente, encontrará el estado de verificación de esa persona (verificado, no verificado).
  • Al enviar un pago: Al enviar un pago, se proporciona un vínculo de acreditación en el que puede ver el estado del destinatario (verificado, no verificado).

Nota:  El sistema de verificación de PayPal no constituye un aval del usuario ni una garantía de las prácticas empresariales del mismo. Deberá considerar otros indicadores a la hora de evaluar a los usuarios, como el tiempo que el usuario lleva como usuario de PayPal y su historial de acreditación (en eBay y en otros sitios de compras, si fuera pertinente).

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¿Dónde puedo obtener más información sobre las medidas de seguridad de PayPal?

  • Para obtener más información sobre cómo protegemos a los compradores, visite Comprar con seguridad.
  • Para obtener más información sobre nuestros sólidos consejos, herramientas y tecnología a prueba de fraudes, vaya al Centro de seguridad.

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