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¿Cómo puedo agregar información de rastreo a mi pago o cambiar el estado del pedido?

Para agregar información de rastreo o actualizar  el estado del pedido: 

  1. Ve a tus Movimientos
  2. Encuentra la compra que deseas actualizar y haz clic en Obtener tu pago. Si vendiste un producto, selecciona "Producto"  para agregar información de rastreo o imprimir una etiqueta de envío. Si vendiste un artículo o servicio intangible, selecciona "Servicio o producto virtual" para  actualizar el estado del pedido. Puedes actualizar el estado del pedido a Completado, Pendiente o Cancelado.  
  3. Haz clic en Enviar

Cuando envíes información de rastreo, el comprador recibirá un correo electrónico que incluye el número de rastreo, el estado del pedido y la empresa transportista.

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