Mi destinatario afirma que no ha recibido el pago. ¿Por qué el pago está "No reclamado"?


Esto suele ocurrir por uno de los siguientes motivos:

  • Puede que su destinatario no se haya registrado con PayPal con la misma dirección de correo electrónico que usted ha utilizado para enviarle el dinero. El destinatario sólo debe añadir esta dirección a su cuenta (puede añadir hasta ocho direcciones) y confirmar la nueva dirección de correo electrónico. El dinero aparecerá de inmediato en su saldo.
  • Puede que el destinatario no haya confirmado su dirección de correo electrónico. Los pagos enviados a una cuenta no aparecerán en el saldo de la cuenta hasta que el usuario complete el proceso de registro confirmando su dirección de correo electrónico.