¿Qué significa el estado de mis pagos enviados?

Estas son algunas definiciones que le ayudarán a entender el estado de un pago que envía:
 

  • Pendiente: Estamos revisando la transacción. Enviaremos su pago al beneficiario después de que se haya verificado la fuente de pago. Revise nuestros artículos adicionales del Centro de ayuda si su estado de pedido está pendiente, o si el pago que envió está pendiente pero desea cancelarlo.
  • En retención: Estamos reteniendo los fondos temporalmente porque presentó una controversia o porque estamos revisando la transacción. Busque un correo electrónico nuestro con más información acerca de esta transacción.
  • Retenido: Estamos revisando la transacción y su pago se ha retenido. Visite el Centro de resoluciones para obtener más información.
  • Retención temporal: los fondos de su cuenta se retienen temporalmente durante el proceso de autorización. El beneficiario no puede usar ni transferir estos fondos hasta que la autorización esté completada.
  • Reembolsado: El beneficiario le reembolsó el pago. Si utilizó una tarjeta de crédito para hacer su pago, los fondos se devolverán a su tarjeta de crédito. El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el estado de cuenta de la tarjeta.
  • Devuelto: Los fondos se han devuelto a su cuenta porque el beneficiario no los reclamó en el plazo de 30 días. Los miembros de PayPal pueden cancelar manualmente los pagos no reclamados antes de su cancelación automática a los 30 días.
  • Rechazado: El beneficiario no aceptó su pago y los fondos se abonaron nuevamente a su cuenta. Vea los detalles de la transacción para ver por qué su pago se ha rechazado o comuníquese con el beneficiario para obtener más información. 
  • No reclamado: El beneficiario no ha aceptado ni ha recibido el pago. Las transacciones no reclamadas se cancelan automáticamente transcurridos 30 días.
  • Completado: La transacción se ha completado correctamente y los fondos están en la cuenta del beneficiario.