¿Por qué se rechazó mi pago?
Nuestro sistema interno de seguridad detuvo tu pago.
A fin de proteger tu cuenta, utilizamos un complejo proceso de análisis y revisamos cada pago antes de aprobarlo. Este proceso es similar al modo en que operan la mayoría de los bancos y las empresas de tarjetas de crédito.
Si el pago no se realizó, cambia la forma de pago preferida o asocia otra forma de pago.
Por ejemplo, si tu forma de pago preferida es tu cuenta bancaria, siempre intentaremos utilizar primero tu cuenta bancaria para hacer los pagos. Si hubiera algún problema con tu cuenta bancaria, puedes cambiar tu forma de pago preferida a otra, como una tarjeta de crédito o débito. Si solo tienes una tarjeta registrada en tu cuenta, intenta asociar y confirmar una cuenta bancaria.
Si actualizaste tu forma de pago, pero sigues recibiendo un mensaje de error, podría deberse a lo siguiente:
- Es posible que debas confirmar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de PayPal.
- Es posible que tu cuenta de PayPal tenga una limitación. Puedes encontrar los pasos para eliminar una limitación en el Centro de resoluciones.
- La cuenta de PayPal del vendedor/beneficiario está limitada.
- Es posible que debas pasar una verificación de seguridad para que podamos confirmar tu identidad.