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¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones es un recurso incluido en tu cuenta de PayPal en el que puedes: 

  • Reportar un problema si un producto o servicio no fue entregado, o era distinto a lo descrito. 
  • Reportar transacciones no autorizadas. 
  • Reportar un problema de facturación, como cargos duplicados o cargos por un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador/vendedor para intentar resolver una controversia. 
  • Escalar una controversia a una reclamación de PayPal si deseas que hagamos una investigación y emitamos una decisión al respecto. 
  • Verificar el estatus de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de la cuenta.
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