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¿Cómo puedo enviar un reintegro parcial?

A continuación se describe cómo emitir un reintegro parcial:

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en Mi cuenta, en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en Historial.
  4. Busque el pago que desea reintegrar.
  5. Haga clic en Detalles.
  6. Haga clic en Emitir reintegro.
  7. Introduzca el importe del reintegro y haga clic en Continuar.
  8. Haga clic en Emitir reintegro.

Usted puede utilizar este proceso si emite un reintegro antes de que transcurran 60 días desde la fecha de la transacción original. Luego de ese período de tiempo, deberá utilizar la pestaña Enviar dinero para realizar el reintegro.

 

Nota: para asegurarse de que al comprador no se le ha abonado dos veces la misma transacción, no puede rembolsar pagos al existir una devolución de cargo de tarjeta de crédito asociada con el pago.

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