Puedes utilizar tu cuenta Empresas de PayPal para agregar usuarios a tu cuenta, crear varias identificaciones y niveles de acceso, y asignar privilegios específicos para que tus empleados puedan realizar tareas en tu nombre. Esta función te permite dar acceso a una cuenta de PayPal a un máximo de 200 empleados, cada uno con un identificador y un nivel de autoridad únicos.

Varios usuarios secundarios pueden acceder a tu cuenta de PayPal al mismo tiempo que tú. Los privilegios de la cuenta para usuarios secundarios incluyen opciones para que puedan editar tu perfil, ver los fondos de la cuenta y hablar sobre tu cuenta con el Servicio de Atención al Cliente (un máximo de 8 usuarios pueden hablar sobre la cuenta con el Servicio de Atención al Cliente).

A continuación se muestra cómo agregar un usuario a tu cuenta de PayPal:

1. Coloca el cursor sobre tu nombre (arriba a la derecha) y haz clic en Configuración de la cuenta.
2. Haz clic en Actualizar junto a “Administrar usuarios”.
3. Haz clic en Agregar usuario.
4. Ingresa la información requerida del usuario que vas a agregar y haz clic en Siguiente.
5. Selecciona qué privilegios de cuenta deseas que tenga el usuario (por ejemplo, permiso para hablar con el Servicio de Atención al Cliente sobre los detalles de la cuenta), y haz clic en Continuar.
6. Haz clic en Listo. El usuario recibirá un correo electrónico de PayPal para activar su cuenta y crear una contraseña.

A continuación te indicamos cómo agregar usuarios a través de PayPal Here:

1. Toca el botón menú en tu aplicación móvil de PayPal Here.
2. Toca la opción Configuración y luego selecciona Administración de usuarios.
3. Toca en Agregar en el extremo superior derecho.
4. Crea un nombre de usuario y contraseña y selecciona los permisos que deseas que el usuario tenga y toca Listo.

A continuación te indicamos cómo editar usuarios o privilegios de usuario en tu cuenta de PayPal:

1. Coloca el cursor sobre tu nombre (arriba a la derecha) y haz clic en Configuración de la cuenta.
2. Haz clic en Actualizar junto a “Administrar usuarios”.
3. Haz clic en Ver perfil en la columna "Acción" del usuario que deseas editar.
4. Haz clic en Permisos en el lado izquierdo.
5. Haz clic en Agregar permisos.
6. Realiza los cambios y haz clic en Continuar.

A continuación te indicamos cómo eliminar a un usuario secundario de tu cuenta de PayPal:

1. Coloca el cursor sobre tu nombre (arriba a la derecha) y haz clic en Configuración de la cuenta.
2. Haz clic en Actualizar junto a “Administrar usuarios”.
3. Haz clic en la casilla para el usuario que deseas eliminar y luego haz clic en Eliminar usuarios.

Consejos:

• Cuando los usuarios inicien sesión en la aplicación, ingresarán el nombre de usuario donde dice “Correo electrónico”.
• Si otorgas a tus usuarios permisos relacionados con el movimiento de fondos, este usuario deberá completar la verificación.
• Para PayPal Here, un usuario debe tener los privilegios para solicitar pagos y enviar formatos de pago. Es recomendable otorgar el permiso “Procesar reembolsos” a tus usuarios si el cliente solicita uno.

En lugar de cambiar la contraseña de un usuario secundario, puedes indicarles a los usuarios que deben actualizar su contraseña la próxima vez que inicien sesión. Para hacerlo, ve a la página Administrar usuarios, haz clic en el Id. de un usuario y haz clic en Enviar junto a "Forzar actualización de contraseña".

A continuación te indicamos cómo cambiar la contraseña de usuario secundaria en tu cuenta Empresas:

Mantén el puntero sobre tu nombre en la esquina superior derecha y luego haz clic en Configuración de la cuenta en el menú desplegable.

1. Haz clic en Actualizarjunto a “Administrar usuarios”.
2. Haz clic en el Id. de usuario.
3. Haz clic en Cambiar junto a Contraseña.
4. Ingresa una nueva contraseña y confírmala.
5. Haz clic en Listo.

Si deseas conceder permiso a un usuario secundario para que descargue y obtenga acceso a los reportes, tendrás que crear un usuario solo con permisos para generar reportes.

Este permiso no se puede combinar con ningún otro permiso de usuario. Si necesitas que otra persona pueda ejecutar reportes y realizar otras funciones en la cuenta, tendrás que crear dos nombres de usuarios.

A continuación te indicamos cómo agregar a un usuario con permisos para acceder a informes:

1. Haz clic en el ícono de Configuración junto a "Cerrar sesión".
2. Selecciona "Administrar usuarios" o "Mi configuración" y haz clic en Actualizar junto a "Administrar usuarios".
3. Haz clic en Agregar usuario.
4. Ingresa la información del usuario.
5. Selecciona la opción para "Programar y descargar historial de transacciones y ejecutar reporte de liquidación".
6. Haz clic en Guardar.