Nouvelle expérience de facturation lancée pour tous les nouveaux utilisateurs de la facturation en septembre 2023. La création d'une facture est désormais plus de 2 fois plus rapide et comprend des aperçus en temps réel, une expérience utilisateur guidée et la possibilité d'ajouter facilement plusieurs éléments tels que les taxes et la livraison.

Pour créer une facture :

Dans l'application PayPal : 

1. Appuyez sur Demander.
2. Appuyez sur Envoyer une facture pour recevoir un paiement.
3. Indiquez le nom de la personne à laquelle vous adressez la facture et l'objet de son paiement, et ajoutez des notes ou des pièces jointes.
4. Vérifiez votre facture et appuyez sur Envoyer.

Sur le site :

1. Cliquez sur Effectuer et accepter des paiements.
2. Appuyez sur Envoyer une facture pour recevoir un paiement.
3. Indiquez le nom de la personne à laquelle vous adressez la facture et l'objet de son paiement, et ajoutez des notes ou des pièces jointes.
4. Vérifiez votre facture et appuyez sur Envoyer.

Comment partager des liens vers des factures ?
Vous pouvez également partager des liens vers des factures directement avec vos clients par email, SMS ou application de messagerie. Pour partager à nouveau le lien, cliquez sur les trois points correspondant à la facture pour copier le lien à partir de la liste de vos factures. Vous pouvez également obtenir le lien en accédant aux détails de la facture.

Puis-je gérer la Facturation PayPal depuis mon appareil mobile ?
Vous pouvez créer, envoyer et gérer des factures aussi bien sur un ordinateur que sur un téléphone mobile. Vous pouvez également envoyer et gérer des factures où que vous soyez avec l'application PayPal Mobile. Vous pouvez obtenir l'application dans l'Apple Store ou dans Google Play.
En savoir plus

Que sont les factures rapides ?
Les factures rapides vous permettent d'envoyer des demandes de paiement simples et professionnelles depuis votre téléphone mobile. Elles simplifient la création de factures pour vous permettre de partager rapidement un lien vers une facture avec votre client. Votre client recevra toujours une facture professionnelle contenant les informations par défaut sur votre entreprise.

Comment fonctionnent les factures pour l'expédition d'objets ?
Si vous expédiez un objet ou si vous avez besoin de l'adresse de livraison de votre client, cochez la case Expédier la commande lorsque vous créez votre facture. Vous pouvez ensuite ajouter des frais de livraison, le cas échéant. Dès que le client règle sa facture, vous pouvez ajouter des informations de suivi pour expédier sa commande.

Comment programmer des factures récurrentes ?
Vous pouvez configurer la fréquence de facturation pour un envoi hebdomadaire, mensuel, annuel ou à l'intervalle de votre choix. Lorsque vous initiez une série de factures récurrentes, le client reçoit immédiatement la première facture. (Vous pouvez également programmer le début de la série récurrente à une date ultérieure.) Les factures suivantes seront émises vers 7 heures, heure de votre fuseau horaire, selon la fréquence que vous avez définie.

Puis-je annuler une série de factures récurrentes ?
Vous pouvez annuler une seule facture au sein d'une série récurrente, ou bien la série entière de factures. Pour annuler une facture, appuyez sur les trois points correspondant à la facture concernée dans votre liste de factures. Vous pouvez également annuler la facture à partir de sa page de détails. Lorsque vous annulez une facture d'une série récurrente, nous vous demandons si vous souhaitez annuler cette facture uniquement ou toute la série.

Comment envoyer des factures à l'étranger ?
Vous ne devez pas effectuer d'étape supplémentaire pour envoyer des factures à l'étranger. Vous pouvez envoyer des factures PayPal à n'importe quelle adresse email dans le monde. Si votre client a un compte PayPal, nous affichons la facture et l'email de notification dans sa langue préférée. Si votre client n'a pas de compte PayPal, nous envoyons la facture ainsi que l'email de notification dans la langue de votre compte. Vous pouvez également spécifier une autre langue en modifiant les informations de contact de votre client lorsque vous créez la facture. Les frais varient selon le pays ou la région.

Découvrez plus amplement la tarification pour les marchands.