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Qu'est-ce que le Gestionnaire de litiges ?

Le Gestionnaire de litiges fait partie de votre compte PayPal. Il permet d'effectuer les opérations suivantes : 

  • Signaler un problème si un produit ou un service n'a pas été livré  ou ne correspond pas à sa description 
  • Signaler des transactions non autorisées 
  • Signaler un problème de facturation tel que des doubles prélèvements ou le débit d'un montant incorrect 
  • Communiquer avec un acheteur ou un vendeur pour tenter de résoudre un litige 
  • Transformer un litige en réclamation PayPal pour nous demander d'étudier le dossier et de décider de son issue 
  • Consulter l'état d'une réclamation ou nous répondre 
  • Résoudre une restriction sur un compte
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