争议管理
与买家协商解决问题，避免高额补偿申请和退单。
如果您收到了争议，不必担心。这是做生意时的常见现象。
争议时有发生。如果买家认为一笔交易存在问题，他们在PayPal调解中心提出争议后，您便可以收到提醒。在那里，您可以轻松管理PayPal争议纠纷，并与您的客户协商找到争议的解决办法。借此机会，您可以利用周到的客户服务解决存在的问题，防止事态进一步扩大。如果您已牵涉进PayPal争议流程中，下面的信息会对您有所帮助。
解决争议、补偿申请和退单
大多数情况下，解决争议最简单的方法是买卖双方进行沟通，一同找出事情真相，然后找到一个双方都满意的解决方案。如果买家和卖家无法达成一致，则PayPal争议可以升级为补偿申请。在PayPal争议流程的补偿申请阶段，我们将介入帮助买卖双方作出裁定。
解决争议
如果买家认为一笔交易存在问题，他们在调解中心提出争议后，您便可以收到提醒。作为卖家，您可以借此机会在争议升级至补偿申请之前，通过为买家提供周到的服务来解决问题。买家可能会就未收到的物品或已收到但不满意的物品提出争议。
详细了解争议
详细了解争议
解决补偿申请和退单
如何对补偿申请提出申诉
如果补偿申请的裁定结果有利于买家，您可以对其提出申诉。裁定结果可根据以下原因撤销：
• 物品已退还，但未保持买家收到时的原样。
• 物品未被退回，收到的是空箱子。
• 退回的物品不对。
<a href='https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/can-i-appeal-paypal's-decision-on-my-case-faq2050'>详细了解就补偿申请提出申诉
• 物品已退还，但未保持买家收到时的原样。
• 物品未被退回，收到的是空箱子。
• 退回的物品不对。
<a href='https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/can-i-appeal-paypal's-decision-on-my-case-faq2050'>详细了解就补偿申请提出申诉
