لماذا تم إخراج المبلغ المسترد الذي أصدرته من حسابي المصرفي؟

إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال في رصيدك مع PayPal لتغطية المبلغ المسترد، فسنسحب المبلغ بالكامل من البنك الذي تتعامل معه. عند رد الأموال، سنتأكد من مصدر الأموال. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 5 أيام عمل لإكمالها.

حتى إذا كانت حالة رد الأموال مكتملة في حسابك على PayPal، فقد يستغرق الأمر بضعة أيام حتى يتمكن البنك من المعالجة (تختلف أوقات المعالجة لكل بنك).

هل سأحصل على رسوم المعاملة الخاصة بي؟

لن تدفع أي رسوم لاسترداد دفعة مقابل السلع أو الخدمات، ولكننا لن نعيد الرسوم التي دفعتها في الأصل كبائع.

يقول المشتري الخاص بي إنهم لم يتلقوا المبلغ المسترد. لماذا؟

إذا استخدم المشتري حسابه المصرفي للدفع لك ، فقد يستغرق استرداد الأموال ما يصل إلى 5 أيام عمل لإكماله. سيرى المشتري تاريخ المقاصة التقديري في تفاصيل الاسترداد.

إذا استخدم المشتري بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة به للدفع لك ، فإن استرداد الأموال عادة ما يستغرق 2 أيام عمل لإكماله ، ولكن يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 30 يوما اعتمادا على شركة البطاقة.

إذا استخدم المشتري PayPal الرصيد للدفع لك، فسيرى المبلغ الذي تم رده إلى حساب PayPal Credit الخاص به.

هل يمكنني إلغاء استرداد الأموال؟

لا يمكنك إلغاء استرداد الأموال بعد إرسالها.