مركز المساعدة - حساب شخصي
  • الرئيسية
  • المدفوعات والتحويلات
  • المنازعات والتقييدات
  • حسابي
  • محفظتي
  • تسجيل الدخول والحماية
  • أدوات البائع

ما "التفويض" وهل يمكنني إلغاؤه؟

عندما تفوض دفعة لتاجر، فأنت توافق على إجراء عملية شراء بمبلغ محدَّد. سيُظهِر حسابك تفويضاً بحالة "معلّق" إلى أن يحصّل التاجر الدفعة. فور معالجة التاجر للطلب، يحصّل الدفعة ويسحب المبلغ من حسابك. ستظهر الدفعة بحالة "مكتملة" وسيشحن التاجر السلعة.

بمجرد تقديم طلب، لا يمكن تغيير مبلغ الدفعة أو عدد السلع المشتراة.

لا تستطيع أنت ولا PayPal إلغاء طلب، ولكن قد يتمكن التاجر من إلغائه نيابةً عنك. إذا أردتَ إلغاء طلب أو تفويض، فيرجى الاتصال بالتاجر.

لاستعراض بيانات الاتصال بالبائع:

  1. انتقِل إلى الأنشطة.
  2. اختر المدفوعات.
  3. استخدِم معلومات الاتصال الواردة في هذه الصفحة للاتصال بالبائع.

نصائح: 

  • تنتهي صلاحية الطلبات والتفويضات عادةً خلال 29 يوماً. أحياناً تجري التفويضات لدفعة مستقبلية، كإقامة أو حجز في فندق مثلاً.
  • عادةً ما تكون فترة الامتياز للتفويضات ثلاثة أيام. يمكنك إعادة تفويض لتفويض ما لبدء فترة امتياز جديدة. يرجى الرجوع إلى وثائق المطوّرين لدينا.
  • سيسجّل المكان دفعتك عند وصولك أو عند معالجتهم لطلبك.

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها