مركز المساعدة - حساب شخصي
  • الرئيسية
  • المدفوعات والتحويلات
  • المنازعات والتقييدات
  • حسابي
  • محفظتي
  • تسجيل الدخول والحماية
  • أدوات البائع

كيف أصدّق هويتي؟ برنامج إثبات هوية العميل (CIP)

 يتعين علينا لأسباب تنظيمية تصديق بيانات عميلنا الشخصية (مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك). وهذا ما نطلق عليه "عملية إثبات هوية العميل (CIP)" على موقعنا.

لدواعٍ تنظيمية، نحتاج إلى تصديق البيانات الشخصية لعميلنا (مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك) أو بيانات نشاطك التجاري. نطلق على هذا الإجراء برنامج إثبات هوية العملاء (CIP).

نحاول تصديق هويتك أو بيانات نشاطك التجاري باستخدام قواعد البيانات الوطنية. ولكن إن تعذر ذلك، فسنطلب منك إدراج المستندات بحسابك على PayPal.

كيف أدرج الملفات إلى PayPal؟

عليك تحميل الملفات في حسابك على PayPal. سجّل الدخول إلى حسابك على PayPal من متصفح ويب وانتقِل إلى صفحة "تصديق هويتك"، أو انقر على أيقونة الجرس أعلى الصفحة.

ما الذي يمكنني تحميله؟

عادةً، سنحتاج إلى نسخة من بطاقة هويتك الصادرة عن جهة حكومية، ومستند إثبات عنوان صادر خلال الـ 12 شهراً الماضية. يمكنك التقاط صور منهما بهاتفك وتحميلها إلينا.

كم ستستغرق مراجعة مستنداتي؟

سنحاول مراجعة مستنداتك خلال يومي عمل، ولكن قد تطول المراجعة في بعض الحالات.

ماذا لو كنت قد أدرجت المستندات على حسابي الآخر على PayPal؟

عليك إدراج مستندات كل حساب PayPal على حِدة.

ماذا لو كنت لا أريد تصديق هويتي؟

قد تفقد بعض خصائص PayPal، مثل إمكانية إرسال المبالغ المالية أو تلقيها.

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها