ما المقصود بخدمة شريك الطرف الخارجي؟

يُرجى ملاحظة التالي: قد يختلف توفر المنتج والخصائص حسب السوق. في بعض الدول، قد تتوفر بعض خدمات PayPal فقط للمعاملات عبر الحدود، ويتطلب تلقي الأموال عبر PayPal ربط حسابك بشريك محلي مرخَّص. 

• يمكنك إرسال حتى تذكيرين يدويين بالفواتير لكل فاتورة خلال مدة 24 ساعة. إذا كنتَ قد بلغتَ هذا الحد، فانتظر 24 ساعة قبل إرسال تذكير آخر
  
• إذا كنتَ عميلاً جديداً في نيجيريا، فيرجى التأكد من الربط بالبنك الشريك الذي تتعامل معه لبدء تلقي الأموال.

إذا كنت عميلا في نيجيريا أو تنزانيا أو سريلانكا أو جزر المالديف، فيرجى التأكد من ربطه بحسابك البنكي الشريك للبدء في تلقي المدفوعات. يمكن للعملاء في سريلانكا زيارة PayPal البنوك الشريكة في سريلانكا لمعرفة المزيد عن شركاء البنوك المحليين المتاحين للربط بحسابك على PayPal.

تقدم خدمة شريك الطرف الخارجي للعملاء من خلال شركاء مرخصين لتفعيل ربط الحساب والتحويلات السلسة للمبالغ بين PayPal والحساب البنكي أو محفظة العميل عبر منصة الشريك.

للتأهل يجب أن يكون لديك حساب PayPal مؤهل وحساب بنكي محلي أو محفظة لدى شريك يقدم الخدمة في المنطقة نفسها. عند التسجيل لاستخدام الخدمة، ستقوم بإنشاء حساب جديد أو ربط حسابك الحالي على PayPal بحسابك البنكي المحلي أو محفظتك من خلال منصة الشركاء، ومن ثم سحب أو إضافة رصيد إلى حسابك على PayPal.

كيف يمكنني التسجيل لاستخدام خدمة شريك الطرف الخارجي؟
سجّل الدخول إلى منصة البنك أو المحفظة التي تقدم خدمة PayPal.

1. ادخل إلى خدمة PayPal واتّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة:
   • إذا لم يكن لديك حساب PayPal، فسيُطلب منك إنشاء حساب جديد.
   • إذا كان لديك حساب حالياً، فما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد PayPal الخاصة بك.
2. امنح منصة الشريك تصاريح لربط حسابك البنكي المحلي أو محفظتك بحسابك على PayPal واطّلع على رصيدك على PayPal وأجرِ تحويل من حسابك على PayPal وأضف رصيداً إليه.
3. فور الإكمال بنجاح، يمكنك البدء في استخدام خدمات PayPal عبر منصة الشريك.
   • إذا كنت عميلاً جديداً، فستصلك رسالة إلكترونية من PayPal لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني. أكِّد عنوان بريدك الإلكتروني بالنقر على الرابط المضمن في الرسالة الإلكترونية المُرسَلة من PayPal.

كيف يمكنني تحويل أموال من PayPal إلى حسابي البنكي المحلي أو محفظتي عبر شريك طرف خارجي؟

1. بعد إكمال عملية التسجيل في منصة الشريك، انقر على تحويل.
2. سيتم عرض رصيدك المتوفر. يمكنك تحويل أموال حتى الحد الأقصى للرصيد المتوفر بالدولار الأمريكي في حسابك على PayPal فقط. إن كان لديك رصيد في حسابك على PayPal بعملة مختلفة، فيُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على PayPal في paypal.com وتحويل الأموال إلى الدولار الأمريكي.
3. أدخل المبلغ المراد تحويله من حسابك على PayPal بالدولار الأمريكي.
4. سيُعاد توجيهك إلى صفحة تعرض المبلغ المطلوب استلامه بالعملة المحلية، وسعر الصرف المستخدَم في تحويل العملة، والوقت المقدّر لمعالجة المعاملة.
5. أكِّد وأكمل عملية تحويل المبالغ.

بعد تأكيد المعاملة، تستغرق معالجة عملية التحويل من حسابك على PayPal إلى حسابك البنكي المحلي أو محفظتك ما بين ساعتين و3 أيام تقويمية، وفقاً لقيمة المعاملة. سيظهر لك الوقت المقدّر قبل تأكيد المعاملة.

كيف يمكنني إضافة رصيد إلى حسابي على PayPal باستخدام حسابي البنكي المحلي أو محفظتي عبر شريك طرف خارجي؟

1. بعد إكمال عملية التسجيل في منصة الشريك، انقر على إضافة رصيد.
2. أدخل المبلغ الذي تريد إضافته كرصيد بالدولار الأمريكي.
3. سيُعاد توجيهك إلى صفحة تعرض المبلغ الذي سيتم تحويله من حسابك البنكي المحلي أو محفظتك، وسعر الصرف المستخدَم لتحويل العملات والمبلغ بالدولار الأمريكي الذي ستتم إضافته كرصيد في محفظتك على PayPal. 
4. أكِّد وأكمل إضافة المبالغ، وسيودع المبلغ بالدولار الأمريكي في حسابك على PayPal.
5. استخدم رصيدك الذي تمت إضافته حديثاً للتسوق عبر الإنترنت أو إرسال المدفوعات باستخدام PayPal بسهولة وأمان.

تتم معالجة عمليات إضافة الرصيد إلى حسابك على PayPal عموماً في الوقت الفعلي، ولكن قد تستغرق مدة تصل إلى 4 ساعات. إن لم يكن رصيدك على PayPal بالدولار الأمريكي، فسيكون عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على PayPal لتأكيد طلب إضافة الرصيد.

المناطق التي تقدم خدمة PayPal من خلال شركاء خارجيين:
البحرين، الأردن، كينيا، موريشيوس، المغرب، جنوب أفريقيا، قطر، نيجيريا، تنزانيا، سري لانكا.