Ja jūsu nosūtītais maksājums ir apstrādē vai nepieteikts, tas nozīmē, ka saņēmējs vēl nav saņēmis vai pieņēmis maksājumu.

Maksājums būtu apstrādē vai nepieprasīts, ja tas tika nosūtīts uz e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kas nav reģistrēts verificētam PayPal kontam. Pārbaudiet, vai nosūtījāt maksājumu uz pareizo e-pasta adresi vai tālruņa numuru. Adresātam, iespējams, ir jāizveido PayPal konts vai jāverificē savs konts, lai maksājumu varētu pabeigt. Jūs varat izvēlēties atcelt maksājumu.

Lai atceltu nepieteiktu maksājumu tīmeklī:

1. Dodieties uz sadaļu Darbība.
2. Noklikšķiniet uz Atcelt zem attiecīgā maksājuma.
3. Izpildiet darbības, lai atceltu maksājumu.

Lai atceltu nepieteiktu maksājumu lietotnē:

1. Pieskarieties Maks.
2. Pieskarieties pie Activity.
3. Atrodiet maksājumu un pieskarieties, lai atvērtu.
4. Pieskarieties Atcelt.

Maksājums būtu apstrādē vai nepieprasīts, ja maksājuma saņēmējs ir izvēlējies automātiski nepieņemt noteiktus maksājumus. Tie var būt maksājumi saņēmējam nevēlamā valūtā vai no pircējiem, kas nav apstiprinājuši savu adresi. Jūs pašrocīgi nevarat atcelt maksājumu. Saņēmējam ir jāpieņem vai jānoraida maksājums 30 dienu laikā.

Mēs automātiski atcelsim apstrādē esošus vai nepieteiktus maksājumus pēc 30 dienām un nosūtīsim naudu uz sākotnējo norēķinu veidu. Naudas atmaksa uz bankas kontiem var ilgt līdz pat 5 darbdienām, savukārt naudas atmaksa uz kredītkartēm vai debetkartēm var ilgt līdz pat 30 dienām.