Palīdzības centrs – personiskais konts

Kā es varu atcelt aizturētā(-o) maksājuma(-u) rezervējumu(-us)?

Pieslēgties jūsu konts, lai redzētu, vai jūs var palīdzēt aizturēt maksājumus. Ja jums nav šīs opcijas, mēs to darīsim Aizturiet maksājumu uz laiku līdz 21 dienai.

Iespējams, varēsit atbrīvot attaisnotos maksājumus, veicot kādu no tālāk norādītajām darbībām. 

  1. Pievienojiet izsekošanu. Izmantojiet kādu no mūsu apstiprinātajiem pārvadāšanas pārvadātājiem , un mēs atbrīvosim kravas automašīnu aptuveni 24 stundas pēc tam, kad kurjers būs apstiprinājis piegādi uz pircēja adresi. 
  2. Atjauniniet pasūtījuma statusu , ja ieturētais maksājums ir par pakalpojumu vai nemateriālu priekšmetu (piemēram, klavieru nodarbībām, e-grāmatu). Mēs atbrīvosim aizturēšanu 7 dienas pēc tam, kad būsiet apstiprinājis pasūtījuma statusu kā Pabeigts.

Retos gadījumos pēc šo darbību veikšanas mums var būt nepieciešams aizturēt maksājumu līdz 21 dienai. Piemēram, tas var notikt, ja mēs pamanām neparastas izmaiņas jūsu pārdošanas modeļos.

Lai pievienotu izsekošanas informāciju vai atjauninātu pasūtījuma statusu: 

  1. Dodieties uz sadaļu Darbības
  2. Atrodiet pirkumu, kuru vēlaties atjaunināt, un noklikšķiniet uz Saņemt naudu. Ja pārdevāt produktu, izvēlieties "Produkts", lai pievienotu izsekošanas informāciju vai drukātu nosūtīšanas etiķeti. Ja pārdodat nemateriālu preci vai pakalpojumu, izvēlieties "Pakalpojums vai virtuālais produkts", lai atjauninātu pasūtījuma statusu. Pasūtījuma statusu var atjaunināt uz "Izpildīts", "Apstrādē" vai "Atcelts".  
  3. Noklikšķiniet uz Iesniegt.
Kāpēc mans maksājums ir aizturēts vai nav pieejams?

Citi veidi, kā varam jums palīdzēt

Ja jūs pieņemat sīkfailus, mēs tos izmantosim, lai uzlabotu un pielāgotu jūsu pieredzi un ļautu mūsu partneriem rādīt jums personalizētas PayPal reklāmas, kad jūs apmeklējat citas vietnes. Pārvaldiet sīkfailus un uzziniet vairāk