사용자 계정 보호

사용자의 계정 및 자금을 안전하게 보호하는 것은 PayPal 에게 매우 중요합니다. PayPal은 안전한 거래의 장을 제공해 드리기 위해 모든 계정을 지속적으로 점검합니다. 계정이 제한되면 자금을 결제하거나 수령하거나 인출할 수 없습니다. 때때로 이례적이거나 의심스러운 활동이 감지되면 잠재적 손실로부터 사용자를 보호하기 위해 계정에 제한 조치가 취해집니다.

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PayPal에서 사용자에게 이메일을 보내 분쟁 해결 센터에 로그인하여 신속하게 문제를 해결하는 방법에 대해 상세한 설명을 제공합니다. 보통 관련 문서를 제출하면 해결됩니다.

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사용자가 필요한 정보를 제출하고 나면 PayPal에서 검토한 후 이메일을 통해 응답합니다.

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계정 정보가 확인 되면 제한을 해제합니다. 때때로 간단히 보안 질문과 암호를 변경하여 제한을 취소할 수도 있습니다.

제한이 발생하는 원인은 무엇입니까?

여러 가지 이유로 인해 사용자 계정이 제한될 수 있습니다.

제한 해제

계정 제한을 해제하기 위해 PayPal에서 관련 문서를 요청할 수 있습니다. PayPal은 이메일을 통해 제한 프로세스를 안내하고 계정 액세스를 완전히 복원할 수 있도록 도와드립니다.

필요한 문서 용도
연락처 정보가 있는 공급업체의 인보이스 재고 출처를 확인하고 판매 상품의 재고가 있는지 점검하는 데 도움이 됩니다.
결제 정보 인보이스를 제공할 수 없는 경우, PayPal에서 결제에 대한 다음 정보를 검토합니다:
  • 판매된 항목 또는 서비스
  • 구매자의 이름 및 배송 주소
  • 주문이 배송되었는지 확인하기 위한 발송 증빙서
발송 또는 배송 추적 정보 이 정보를 통해 고객 주문이 이행되고 있는지 확인할 수 있습니다.
은행 입출금 내역서 또는 공과금 고지서와 같은 주소 증빙서 이례적인 계정 활동이 있거나 규정을 준수하는지 조사할 때 신원을 확인하는 데 도움이 됩니다.
여권 또는 운전 면허증과 같은 신원 증명서 이례적인 계정 활동이 있거나 규정을 준수하는지 조사할 때 신원을 확인하는 데 도움이 됩니다.
사업자등록증 등록 및 소유권이 유효한지를 증명합니다.

개인 정보를 보호하십시오.

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