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메시지 센터

언제든지 메시지를 보낼 수 있습니다. PayPal에 로그인하여 메시지 센터로 이동하여 "새 메시지"를 선택하세요.

PayPal 앱에서 메시지를 보내는 방법: 

  1. 프로필 사진을 탭합니다. 
  2. 메시지 센터를 탭합니다. 
  3. 문의하기를 탭합니다.
  4. 문제를 선택하고 안내를 따릅니다.

문의하기

웹사이트에서 PayPal에 문의하는 방법: 

  1. 문의하기 페이지로 이동합니다. 
  2. 문의 사유와 가장 일치하는 문제를 선택합니다. 
  3. 화면에 표시된 정보에서 질문에 대한 답변을 찾지 못했다면 아래로 스크롤을 내립니다.
  4. 문제에 따라 로그인 여부와 관계없이 메시지를 보내거나, 전화하거나, PayPal 챗봇을 사용하거나, 커뮤니티에 문의할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

PayPal 앱에서 PayPal에 문의하는 방법: 

  1. 프로필 사진을 탭합니다. 
  2. 도움말을 선택합니다. 
  3. 문의 사유와 가장 일치하는 문제를 선택합니다. 
  4. 화면에 표시된 정보에서 질문에 대한 답변을 찾지 못했다면 아래로 스크롤을 내리고 PayPal 지원 팀에 문의하기를 선택합니다.
  5. 문제에 따라 메시지를 보내거나, 분쟁해결센터에 액세스하거나, 전화할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
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