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환불은 어디에 있나요?

우리는 원래 지불 방법으로 다시 모든 환불을 보냅니다. 자금을 받는 데 걸리는 시간은 결제 방법에 따라 다릅니다.

크레디트 카드

신용카드로 결제하는 경우 일반적으로 환불이 완료되려면 영업일 수 최대 5일이 소요됩니다. 일부 환불은 카드 회사에 따라 최대 30일이 소요될 수 있습니다.

취소된 카드 또는 선불 카드로 환불을 보내드립니다. 카드 회사에 연락하여 이러한 자금에 액세스하십시오.

직불 카드

직불카드로 결제하는 경우 일반적으로 환불이 완료되려면 영업일 수 최대 5일이 소요됩니다. 일부 환불은 카드 회사에 따라 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 직불카드에 환불을 적용할 수 없는 경우 PayPal 잔액에 추가됩니다.

은행 계좌

은행 계좌로 결제하면 자동으로 이체됩니다. 은행 계좌로 환불됩니다. 일단 발행되면 일반적으로 5까지 환불됩니다. 영업일 수 있습니다.

PayPal 잔액

잔액으로 결제하면 환불이 당일 PayPal 잔액으로 이동합니다.

PayPal 잔액 플러스 신용 카드

잔액과 카드로 결제하면 환불이 PayPal 잔액과 신용카드로 이동합니다. 일단 발행되면 환불은 당일 잔액으로 이동합니다. 카드 회사에 따라 카드 환불은 최대 30일까지 걸릴 수 있습니다.

일부 판매자는 은행에서 발급한 eCheck로만 환불을 보낼 수 있습니다. eCheck로 환불된 경우 수신하기 전에 보낸 사람의 은행을 지워야 합니다. 발급되면 eCheck 클리어링 프로세스는 일반적으로 완료하는 데 영업일 수 최대 6일이 소요됩니다. 환불은 PayPal 잔액에 표시됩니다.

환불 상태를 보는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 활동으로 이동합니다.
  2. 필터를 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 환불을 선택합니다.
  3. 원하는 날짜 범위를 선택하여 환불을 확인합니다.
  4. 환불된 거래를 클릭하여 세부 정보를 확인합니다.

앱에서 다음을 수행합니다.

  1. 전자지갑을 탭합니다. 
  2. 활동내역을 탭합니다. 
  3. 환불된 결제대금을 탭하여 세부정보를 확인합니다. 

일반적인 환불 상태

보류 중인

환불이 "대기 중"으로 표시되면 판매자가 환불했으나 은행에서 금액을 처리하지 않았음을 의미합니다. 환불 완료에는 일반적으로 영업일 기준 최대 5일이 걸립니다. 영업일 기준 5일 후에도 환불이 여전히 대기 중인 상태라면 판매자에게 문의하여 세부정보를 확인하세요.

임시 보류

환불이 "보류 중"으로 표시되면 원래 지불전에 환불된 판매자가 은행을 지울 수 있습니다. 일반적으로 결제시 최대 5영업일이 소요됩니다. 원래 결제가 완료되면 환불이 완료됩니다.

환불 또는 부분적으로 환불

환불이 "환불 또는 부분적으로 환불"으로 표시되면 원래 결제 수단으로 자금을 다시 보냈습니다.

완료

환불이 "완료"로 표시되면 환불이 완료되고 원래 결제 수단으로 자금을 반환했습니다.

은행 계좌로 전송된 환불은 "완료"로 표시될 수 있지만 자금이 계정에 표시되려면 영업일 수 최대 5일이 소요될 수 있습니다.

취소

환불이 "취소"로 표시되면 환불을 처리할 수 없습니다. 자세한 내용은 판매자에게 문의하십시오.

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