Que faire si je n'ai plus accès à l'adresse email associée à mon compte PayPal ?

Si vous connaissez l'adresse email et le mot de passe associés à votre compte PayPal, vous pouvez vous connecter pour modifier cette adresse. Voici comment faire :
 

  1. Cliquez sur Paramètres à côté de Déconnexion.
  2. Cliquez sur le + dans la section Email.
  3. Saisissez votre nouvelle adresse email et cliquez sur Ajouter l'adresse email.
  4. Saisissez la nouvelle adresse email et cliquez sur Confirmer.
  5. Suivez les instructions pour confirmer votre adresse email.

Après l'avoir confirmée, vous devez la définir comme adresse email principale sur votre compte.

Voici comment faire :

  1. Suivez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
  2. Sélectionnez votre nouvelle adresse email, puis cliquez sur Définir comme adresse email principale.
  3. Suivez les instructions pour confirmer que vous êtes le titulaire du compte.

Si vous ne vous souvenez ni de l'adresse email ni du mot de passe de votre compte PayPal

  1. Accédez à la page d'accueil PayPal et cliquez sur Connexion.
  2. Cliquez sur Vous avez oublié votre adresse email ou votre mot de passe ? sur la page de connexion et suivez les instructions.

Remarque :

  • Vous devrez peut-être confirmer que vous êtes le titulaire du compte par téléphone.
  • Après avoir récupéré votre adresse email ou votre mot de passe, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour modifier votre adresse email.