事例紹介
株式会社Gengo

■ 導入サービス
・ウェブペイメントスタンダード
・マスペイ

少数精鋭のスタートアップ企業に必要なものは?

“世界中のどこでも同じサービスを提供し、誰もが信頼できるブランドであること。 そしてスピーディでセキュアな決済サービスがスタートアップ企業の成長には欠かせない”

株式会社Gengo
マーケティング コミュニケーション ディレクター 梅内望未 氏

■ペイパル導入の効果
①迅速な売上回収と海外送金手数料の削減
②社内業務を簡略化してコストを削減
③すべてのスタートアップにフェアな対応

株式会社Gengoマーケティングコミュニケーションディレクター 梅内望未氏

少数精鋭のスタートアップ企業に必要なものは?

“世界中のどこでも同じサービスを提供し、誰もが信頼できるブランドであること。 そしてスピーディでセキュアな決済サービスがスタートアップ企業の成長には欠かせない”

株式会社Gengo
マーケティング コミュニケーション ディレクター 梅内望未 氏

■ペイパル導入の効果
①迅速な売上回収と海外送金手数料の削減
②社内業務を簡略化してコストを削減
③すべてのスタートアップにフェアな対応

株式会社Gengoマーケティングコミュニケーションディレクター 梅内望未氏

グローバルでの信頼と省力化に注目

人間の翻訳者による高品質な翻訳テキストを、インターネットを介してスピーディかつ安価に提供するまったく新しいビジネスモデルを提供して、急速な成長を遂げているのが株式会社Gengoだ。
ペイパルのウェブペイメントスタンダードとマスペイを導入。顧客からの料金回収にはウェブペイメントスタンダードを、翻訳スタッフへの翻訳料支払いにはマスペイを活用してきた。

「世界中のお客様に信頼のあるブランドで、なおかつ決済方法がシンプルかつセキュアであること。エンジニアのリソースを極力使うことなく導入でき、いくつかのサービスを比較検討した結果、ペイパルの導入が決定しました。」

GengoのPaypal活用方法

迅速&確実な決済処理がビジネスを加速

梅内氏は、ペイパルがスタートアップ企業に提供するメリットの中でも以下の3つを高く評価する。

1 迅速な売上回収と海外送金手数料の削減

スタートアップ企業にとって、キャッシュフローは重要だ。ペイパルは決済後すぐに現金が入ってくるため、スピーディーな資金繰りが可能になる。さらに、世界各国の通貨で決済でき、かつ海外送金手数料が銀行よりも安く、必要な時にすぐ導入できる。トータルで手間とコストが削減できるのだ。

「ペイパルは時差も国境も越えて同じサービスを利用できるため、当社のようなグローバル ビジネスの成長を加速できる点も重要なアドバンテージです。」

2 社内業務を簡略化してコストを削減

「当社では、海外を中心にトランスレーター15,000名を超える個人、法人の小口支払い処理が頻繁に行われ、処理のプロセスも複雑です。この部分をペイパルで自動化できなかったら、決済業務だけでスタッフが消耗してしまったことでしょう。」

ペイパルはこうした決済処理を自動化できるので、人手や時間を最小限に抑えられる。
スタッフはより本質的な業務に注力でき、スタートアップ企業にとって貴重な人的・時間的エネルギーのほとんどをビジネスの成長に振り向けられる。

3 スタートアップへのフェアな対応

「すべてのスタートアップ企業に対してフェアなペイパルは、今はまだ企業規模や売り上げが小さくとも、当社のように志を持ってビジネスを行っている企業にとって強い味方になる決済サービスです。」

決済サービスを導入する際、歴史の浅いスタートアップ企業にとって大手金融機関の審査はハードルが高い。その点ペイパルならば、企業規模にかかわらずすぐに決済システムを導入できる。






グローバルと日本市場の両方でペイパルと共にさらなる成長を目指す

GengoはAPIを利用した企業システムとの連携サービスでも急速に需要を伸ばし、国内の有力企業など多くの大口ユーザーを獲得しつつある。また今後は、新しいサービス「Open Data」の展開にも力を注いでいくという。これは自社のサービスに関する顧客満足度や翻訳スピードなど、さまざまなパフォーマンスデータを一般に公開するサービスだ。近い将来にはヨーロッパ市場のサポート強化を念頭に、ロンドンへのオフィス展開なども視野に入れたグローバル戦略を着々と構想中だ。このグローバル展開も、203の国と地域で利用でき、26通貨に対応しているペイパルだからこそできるサポートと言える。

「当社は自分たちが面白いと思うビジネスをグローバルに展開していくことを何より大切にしており、日本はそれを実現する場の一つです。しかしその一方では、日本で創業し成長してきた企業として、これからも国内市場を重視したビジネス提案を積極的に進めていきたいと考えています。」と語る梅内氏。

Gengoのような「日本発のグローバル企業」として成長を続けるスタートアップを、ペイパルの決済サービスが力強くサポートしていく。

ペイパル導入の効果

  1. ①迅速な売上回収と海外送金手数料の削減
  2. ②社内業務を簡略化してコストを削減
  3. ③すべてのスタートアップにフェアな対応

導入サービス
ウェブペイメントスタンダード
・マスペイ