個人データにアクセスする方法を教えてください。

弊社に問い合わせて、データのコピーを依頼することができます。

パーソナルアカウントをお持ちのお客さまは、以下の手順に従って個人データをダウンロードすることができます。

1. [設定]を 開きます。
2. [データ・プライバシー]を クリックします。
3. [データをダウンロード]を クリックします。
4. データのオプションを選択し、 [リクエストを送信]をクリックします。
5. リストにない特定の種類のデータ (やりとりのコピー、IP、ウェブ利用データなど)をご希望の場合は、弊社にお問い合わせください。

パーソナルアカウントをお持ちのお客さまは、アプリで以下の手順に従って個人データをダウンロードすることができます。

1. プロフィールアイコンをタップします。
2. [データ ・プライバシー]をタップします。
3. [データをダウンロード]を タップします。
4. データのオプションを選択し、 [リクエストを送信]をタップします。

アカウントをお持ちでない場合は、[ログインできない、またはアカウントをお持ちでない場合]をクリックして、 こちらからリクエストを送信してください。ただし、弊社によるサポートの前に本人確認を行っていただく必要がありますので、 予めご了承ください。

弊社は、個人データを、 そのデータの所有者、またはアカウント保有者によって承認された当事者にのみ開示します。

弊社は、個人データへのアクセスまたは変更依頼の一環として、お客さまがアカウント保有者様であることを確認するために合理的な本人確認手続きを行い、お客さまの個人データのセキュリティを確保します。また弊社は、お客さまの本人確認ができない場合、矛盾する法的義務がある場合、またはデータを変更することによりペイパルまたは他の当事者がリスクを負う場合に、データの変更を許可しない権利を留保します。

アカウントを解約した場合、またはゲストとしてペイパルを利用した場合は、弊社の[プライバシーハブ]から直接個人データのコピーを取得できます。

データのコピーを依頼する方法は以下のとおりです。

1. [プライバシーハブ]にアクセスします。
2. [権利を確認]をクリックします。
3. [データの管理]をクリックします。
4. [PayPalアカウントをお持ちでない場合]で、[プライバシーポータルを使用する]を選択します。

米国のお客様は、以下の方法でデータのコピーを請求できます。

• [プライバシーハブ]にアクセスします。
• [FastlaneやXoomなどの他のサービスを使用した場合]で、[デデータのコピーを依頼する]をクリックします。