支払いが拒否された理由を教えてください 。
お客さまの支払いは弊社の内部セキュリティシステムにより停止されました。
お客さまのアカウントを保護するため、PayPalでは審査プロセスを実施しており、承認前にすべての支払いを確認しています。これは、多くの銀行やクレジットカード会社で行われているものと同様の対応です。
お支払いが完了しなかった場合は、優先支払方法を変更するか、別の支払方法を追加してください。
たとえば、お客さまの優先支払方法が銀行口座の場合、最初は常に銀行口座が使用されます。お客さまの銀行口座に問題がある場合は、デビットカードまたはクレジットカードなどの別の方法に優先支払方法を変更できます。アカウントにカードのみが登録されている場合は、銀行口座の追加と確認をお試しください。
資金源を更新した後もエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由が考えられます。
- お客さまのPayPalアカウントに関連付けられているメールアドレスを確認する必要があります。
- PayPalアカウントに制限が設定されています。制限を解除する手順については、[問題解決センター]をご覧ください。
- 売り手/受取人のPayPalアカウントが制限されています。
- お客さまの本人確認のため、セキュリティチェックを行う必要があります。
この記事は役に立ちましたか?