ビジネスアカウントでユーザーを管理する 方法を教えてください。
PayPalビジネスアカウントを使用して、アカウントへのユーザーの追加、複数ログインとアクセスレベルの作成、特定権限の割り当てなどを行うことができます。これにより、従業員がお客さまに代わってタスクを完了できます。この機能により 最大200人の従業員がPayPalアカウントにアクセスできるようになり、各従業員には固有のログインIDと権限レベルが付与されます。
複数のサブユーザーがお客さまと同じタイミングで PayPalアカウントにアクセスする可能性があります。サブユーザーのアカウント権限には、 お客さまのプロフィールの編集、お客さまのアカウントの残高確認、 カスタマー サービスへのお問い合わせ(最大8人のユーザーがアカウントについてカスタマーサービスに問い合わせることができます)を許可するオプションが含まれます。
PayPalアカウントにユーザーを追加する方法は以下のとおりです。
- お客さまの お名前(右上)にカーソルを合わせて[アカウント設定]をクリックしてください。
- [ユーザーの管理]の横にある[更新] をクリックしてください。
- [ユーザーを追加]をクリックしてください。
- 追加するユーザーについての必要な情報を入力して 、[次へ]をクリックしてください。
- ユーザーに付与する アカウント権限(アカウントの詳細について カスタマーサービスに直接問い合わせる許可など)を選択し、[続行]をクリックしてください。
- [完了]をクリックしてください。 その後、アカウントを有効化してパスワードを作成するためのeメールがPayPalからユーザーに送信されます。
PayPal アカウントのユーザー、またはユーザー権限を編集する方法は以下のとおりです。
- お客さまの お名前(右上)にカーソルを合わせて[アカウント設定]をクリックしてください。
- [ユーザーの管理]の横にある[更新] をクリックしてください。
- 編集するユーザーの[アクション]列の下にある[プロフィール を表示]をクリック してください。
- 左側にある [許可]をクリックしてください。
- [許可の 追加]をクリックしてください。
- 変更を行ったら 、[続行]をクリックしてください。
お客さまのPayPal アカウントからカードを削除する方法は以下のとおりです。
- お客さまの お名前(右上)にカーソルを合わせて[アカウント設定]をクリックしてください。
- [ユーザーの管理]の横にある[更新] をクリックしてください。
- 削除する ユーザーのチェックボックスをクリックし、[ユーザーを 削除]をクリックしてください。
ヒント:
- ユーザーがアプリにログインする際は、[メールアドレス]欄にユーザー名を入力する必要があります。
- 資金移動に関連する許可をユーザーに付与する場合、このユーザーは認証を完了する必要があります。
サブユーザーのパスワードを変更する代わりに、次回のログイン時にパスワードを更新するようユーザーに強制することもできます。これを行うには、[ユーザーの管理]ページに移動後、ユーザーIDをクリックして、[パスワードの更新を強制する]の横にある[送信]をクリックしてください。
ビジネスアカウントでサブユーザーのパスワードを変更する方法は以下のとおりです。
右上にあるお客さまの名前にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから[アカウント設定]をクリックしてください。
- [ユーザーの管理]の横にある[更新]をクリックしてください。
- ユーザーIDをクリックしてください。
- [パスワード]の横にある[変更]をクリックしてください。
- 新しいパスワードを入力し、確認してください。
- [完了]をクリックしてください。
サブユーザーによるレポートのダウンロードとアクセスを許可する場合は、レポートに関する許可のみを持つユーザーを作成する必要があります。
この許可を他のユーザーの許可と組み合わせることはできません。アカウント内でレポートの実行やその他の機能の完了を行えるユーザーが必要な場合は、2つのユーザー名を作成していただく必要があります。
レポートへのアクセスを持つユーザーを追加する方法は以下のとおりです。
- [ログアウト]の横にある[設定]アイコンをクリックしてください。
- [ユーザーの管理]または[個人設定]を選択し、[ユーザーの管理]の横にある[更新]をクリックしてください。
- [ユーザーの追加]をクリックしてください。
- ユーザーの情報を入力してください。
- [取引履歴のスケジュール設定とダウンロードを行い、決済レポートを実行]を選択してください。
- [保存]をクリックしてください。