問題解決センターとは何ですか?
問題解決センターはPayPalアカウントの一部であり、以下のことが可能です。
- 商品やサービスが届かなかった場合、または説明と異なっていた場合の問題の報告。
- 未承認取引の報告。
- 重複した請求や間違った金額の請求などに関する問題の報告。
- 異議の解決を目的とした買い手または売り手とのやりとり。
- PayPalによる調査と結果の決定をご希望の場合は、異議からPayPalクレームへのエスカレーション。
- クレームのステータスの確認、またはPayPalへの返答。
- アカウントの制限の解除。