売り手が商品を発送するまでにはどのくらいの猶予がありますか?
この記事には、Shipstationからの発送ラベルの購入に関連する情報が含まれています。PayPal発送センターから発送ラベルを購入された場合は、PayPal発送センターで詳細をご確認ください。
売り手の方には、支払いを受け取り次第すぐに商品を発送することを推奨しており、ほとんどの商品は7日以内に発送されています。(海外への発送にはさらに時間の猶予を設けています)。
商品の在庫がない場合は、売り手がお客さまへの連絡を行うことがあります。その時点で、商品が発送されるまでお待ちいただくか、返金を依頼するかを選択することができます。
売り手が使用する配送サービスによっては、オンラインで商品を追跡できる場合があります。売り手がPayPalを使用して発送ラベルを印刷した場合は、[取引履歴]でその取引を選択すると、追跡番号と配送ステータスをご確認いただけます。
商品が届かない場合、または説明と異なる場合は、返金を請求することができます。また、売り手が返金に同意しない場合は異議の提出が可能です。